Odstrániť účet Workword
Odstráňte vybrané údaje alebo požiadajte o úplné odstránenie účtu.
Zrušte najprv fakturáciu
Vymazanie účtu nezruší fakturáciu spoločnosti Apple App Store, Google Play alebo Stripe. Zrušte Apple v Nastavenia > vaše meno > Predplatné; jeho zrušenie sa riadi podmienkami spoločnosti Apple. V Google Play otvorte svoj profil > Platby a predplatné > Predplatné; odinštalovanie nezruší predplatné. Administrátor fakturácie spoločnosti Stripe musí zrušiť predplatné v Stripe Customer Portal alebo v rámci fakturačného procesu; vymazanie účtu zamestnanca nezruší predplatné spoločnosti. Prístup do Workword sa riadi oprávnením oznámeným poskytovateľom a po skončení plateného prístupu sa vráti na príslušné bezplatné limity.
Vymazať vybraté dáta
V Nastaveniach zvoľte Vymazať moje údaje, aby ste odstránili dostupné vybrané údaje o učení alebo profile, pričom si ponecháte účet Workword.
Vymazať účet
V Nastaveniach zvoľte Vymazať účet pre úplné vymazanie účtu a súvisiacich osobných údajov, ktoré nie sme povinní uchovávať; budete odhlásení.
Overte svoju žiadosť
Overujeme, či žiadosť pochádza od držiteľa účtu alebo oprávnenej osoby. Ak aplikácia nie je dostupná, pošlite e-mail na contact@workword.eu z adresy účtu s predmetom „Account deletion request“; vysvetlite, ak táto adresa nie je dostupná, aby bolo možné overiť vlastníctvo iným spôsobom.
Záznamy, ktoré si môžeme ponechať
Odstránime identifikátory Firebase Authentication a profilu, históriu a pokrok v učení, preferencie, údaje o výzvach, profilovú fotografiu, odkaz na zamestnávateľa/spoločnosť a polia prístupu k Workword. Správy podpory, hlásenia, označenia, staré členstvo v chate/verejný kľúč, nepoužiteľný šifrovaný text/súbory a technické záznamy môžu byť vymazané, anonymizované, agregované alebo uchované, ak je to možné. Právne, fakturačné, bezpečnostné, záznamy o prevencii podvodov, sporoch, podpore, bezpečnosti a prevádzkové záznamy sa uchovávajú, ak je to potrebné. Zálohy a kópie pre obnovu po havárii môžu pretrvávať až do bežnej rotácie. Nepoužívajú sa ako aktívny účet a sú odstránené podľa platného plánu uchovávania. Stiahnuté alebo zdieľané súbory, certifikáty o absolvovaní a údaje na vašom zariadení sa neodstránia. Odhláste sa, vymažte údaje aplikácie, odstráňte offline balíčky lekcií alebo odinštalujte, aby ste odstránili lokálne kópie.