Удалить аккаунт Workword
Удалите выбранные данные или запросите полное удаление аккаунта.
Отменить подписку
Удаление учетной записи не отменяет выставление счетов Apple App Store, Google Play или Stripe. Отмените подписку Apple в Settings > ваше имя > Subscriptions; отмена осуществляется в соответствии с условиями Apple. В Google Play откройте свой профиль > Payments & subscriptions > Subscriptions; удаление приложения не отменяет подписку. Администратор выставления счетов компании Stripe должен отменить подписку на Stripe Customer Portal или в рабочем процессе выставления счетов; удаление учетной записи сотрудника не отменяет подписку компании. Доступ к Workword определяется правом, сообщённым провайдером, и после окончания платного доступа возвращается к соответствующим бесплатным ограничениям.
Удалить выбранные данные
В Settings выберите Delete my data, чтобы удалить доступные выбранные данные обучения или профиля, сохранив при этом учетную запись Workword.
Удалить аккаунт
В Settings выберите Delete account для полного удаления учетной записи и связанных с ней персональных данных, которые мы не обязаны хранить; вы будете выведены из системы.
Подтвердить запрос
Мы проверяем, что запрос исходит от владельца учетной записи или уполномоченного лица. Если приложение недоступно, отправьте электронное письмо на contact@workword.eu с адреса учетной записи с темой «Account deletion request»; объясните, если этот адрес недоступен, чтобы право собственности можно было проверить другим способом.
Данные, которые мы можем хранить
Мы удаляем идентификаторы Firebase Authentication и профиля, историю обучения и прогресс, предпочтения, данные о задачах, фотографию профиля, ссылку на работодателя/компанию и поля доступа Workword. Сообщения поддержки, отчеты, флаги, устаревшее членство в чате/открытый ключ, непригодный для использования зашифрованный текст/файлы и технические записи могут быть удалены, анонимизированы, агрегированы или сохранены, если это возможно. Юридические, инвойсовые, безопасные, предотвращающие мошенничество, спорные, поддерживающие, безопасные и операционные записи сохраняются при необходимости. Резервные копии и копии для аварийного восстановления могут сохраняться до обычной ротации. Они не используются в качестве активной учетной записи и удаляются в соответствии с применимым графиком хранения. Загруженные или общие файлы, сертификаты о завершении и данные на вашем устройстве не удаляются. Выйдите из системы, очистите данные приложения, удалите пакеты уроков в автономном режиме или удалите приложение, чтобы удалить локальные копии.