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Perguntas Frequentes

Como começo a usar o Workword? Abra o app web em app.workword.eu ou baixe o app móvel para Android ou iOS. Crie uma conta gratuita, escolha sua área de atuação (por exemplo, Soldagem, Hotelaria ou Açougue) e sua primeira lição começará imediatamente. Como encontro minha área de atuação? Após fazer login, toque em "Setores" na tela inicial e selecione aquele que corresponde ao seu trabalho. Cada setor possui vocabulário dedicado, módulos de segurança e diálogos de trabalho reais adaptados a esse ambiente. Posso usar o Workword sem conexão com a internet? Sim. As lições principais são baixadas automaticamente quando você está conectado ao Wi-Fi. Você pode estudar durante os intervalos, deslocamentos ou em locais com conectividade limitada – seu progresso será sincronizado na próxima vez que você se conectar. Como crio ou faço login na minha conta? Toque em "Começar" no site ou abra app.workword.eu diretamente. Cadastre-se com seu endereço de e-mail. Se seu empregador o convidou, use o link de convite ou o código de empregador que ele forneceu. Meu empregador me deu um código – onde o insiro? Após fazer login, vá para Configurações e toque em "Entrar em uma equipe". Insira o código do empregador. Isso vincula seu progresso de conclusão ao painel do seu empregador. Apenas dados agregados de conclusão são compartilhados – nenhum conteúdo pessoal. Como mudo o idioma da interface? Toque no seletor de idioma na barra de navegação superior do site ou no menu de configurações do app. Workword suporta 22 idiomas de interface para que você possa aprender holandês ou inglês a partir do seu idioma nativo. Quais dispositivos e navegadores são suportados? Workword funciona em qualquer navegador moderno (Chrome, Firefox, Safari, Edge) em desktops, laptops, tablets ou telefones. Apps dedicados para Android e iOS também estão disponíveis para uma experiência móvel otimizada. Como relato um problema ou sugiro vocabulário ausente? Use a página de Contato para enviar uma mensagem à equipe. Selecione "Outro" como sua função e descreva o problema ou a sugestão. Nosso objetivo é responder em um dia útil (Mon–Fri, CET).

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