Kaip galime padėti?
Raskite atsakymus į dažniausiai užduodamus klausimus, spręskite problemas arba susisiekite su Workword komanda.
Dažniausiai užduodami klausimai
Kaip pradėti naudotis Workword? Atidarykite žiniatinklio programą adresu app.workword.eu arba atsisiųskite mobiliąją programą, skirtą Android ar iOS. Susikurkite nemokamą paskyrą, pasirinkite savo sektoriaus kryptį (pvz., Suvirinimas, Svetingumas ar Mėsininkystė) ir jūsų pirmoji pamoka prasidės iš karto. Kaip rasti savo sektoriaus kryptį? Prisijungę pagrindiniame ekrane bakstelėkite „Sectors“ ir pasirinkite tą, kuri atitinka jūsų darbą. Kiekvienas sektorius turi specializuotą žodyną, saugos modulius ir realias darbo vietos dialogus, pritaikytus tai aplinkai. Ar galiu naudotis Workword be interneto ryšio? Taip. Pagrindinės pamokos automatiškai atsisiunčiamos, kai esate prisijungę prie Wi-Fi. Galite mokytis per pertraukas, kelionėse ar vietose, kur ryšys ribotas – jūsų pažanga sinchronizuojama kitą kartą prisijungus. Kaip susikurti arba prisijungti prie savo paskyros? Svetainėje bakstelėkite „Get Started“ arba tiesiogiai atidarykite app.workword.eu. Prisiregistruokite naudodami savo el. pašto adresą. Jei jūsų darbdavys jus pakvietė, naudokite kvietimo nuorodą arba darbdavio pateiktą kodą. Mano darbdavys davė man kodą – kur jį įvesti? Prisijungę eikite į Nustatymus ir bakstelėkite „Join a team“. Įveskite darbdavio kodą. Tai susieja jūsų pažangą su darbdavio prietaisų skydeliu. Bendrinami tik apibendrinti duomenys apie pažangą – jokio asmeninio turinio. Kaip pakeisti sąsajos kalbą? Svetainės viršutinėje naršymo juostoje arba programos nustatymų meniu bakstelėkite kalbos pasirinkiklį. Workword palaiko 22 sąsajos kalbas, todėl galite mokytis olandų ar anglų kalbos iš savo gimtosios kalbos. Kokie įrenginiai ir naršyklės palaikomi? Workword veikia bet kurioje modernioje naršyklėje (Chrome, Firefox, Safari, Edge) staliniame kompiuteryje, nešiojamajame kompiuteryje, planšetiniame kompiuteryje ar telefone. Taip pat yra specialios Android ir iOS programos, skirtos optimizuotai mobiliajai patirčiai. Kaip pranešti apie problemą ar pasiūlyti trūkstamą žodyną? Naudokite kontaktų puslapį, kad išsiųstumėte žinutę komandai. Pasirinkite „Other“ kaip savo vaidmenį ir aprašykite problemą ar pasiūlymą. Stengiamės atsakyti per vieną darbo dieną (Mon–Fri, CET).
Vis dar reikia pagalbos?
Mūsų komanda yra čia, kad jums padėtų. Atsiųskite mums žinutę ir mes su jumis susisieksime per vieną darbo dieną.