Hogyan segíthetünk?
Válaszokat találhat gyakori kérdésekre, elháríthatja a problémákat, vagy kapcsolatba léphet a Workword csapattal.
Gyakran Ismételt Kérdések
Hogyan kezdjem el a Workword használatát? Nyissa meg a webes alkalmazást az app.workword.eu címen, vagy töltse le a mobilalkalmazást Android vagy iOS rendszerre. Hozzon létre egy ingyenes fiókot, válassza ki a szektorát (pl. Hegesztés, Vendéglátás vagy Hentesipar), és az első leckéje azonnal elkezdődik. Hogyan találom meg a szektoromat? Bejelentkezés után koppintson a „Szektorok” elemre a kezdőképernyőn, és válassza ki azt, amelyik megfelel a munkájának. Minden szektor dedikált szókincset, biztonsági modulokat és valós munkahelyi párbeszédeket tartalmaz, amelyek az adott környezethez igazodnak. Használhatom a Workword-öt internetkapcsolat nélkül? Igen. Az alapvető leckék automatikusan letöltődnek, amikor Wi-Fi-n van. Tanulhat szünetekben, ingázás közben vagy korlátozott kapcsolattal rendelkező helyeken – a haladása a következő csatlakozáskor szinkronizálódik. Hogyan hozhatok létre vagy jelentkezhetek be a fiókomba? Koppintson a „Kezdés” gombra a weboldalon, vagy nyissa meg közvetlenül az app.workword.eu címet. Regisztráljon e-mail címével. Ha munkáltatója meghívta, használja a meghívó linket vagy az általuk megadott munkáltatói kódot. A munkáltatóm adott egy kódot – hova írjam be? Bejelentkezés után lépjen a Beállítások menübe, és koppintson a „Csatlakozás egy csapathoz” elemre. Írja be a munkáltatói kódot. Ez összekapcsolja a befejezési haladását a munkáltatója irányítópultjával. Csak összesített befejezési adatok kerülnek megosztásra – személyes tartalom nem. Hogyan változtathatom meg az interfész nyelvét? Koppintson a nyelvi választóra a weboldal felső navigációs sávjában, vagy az alkalmazás beállítások menüjében. A Workword 22 interfész nyelvet támogat, így anyanyelvéről tanulhat hollandul vagy angolul. Milyen eszközök és böngészők támogatottak? A Workword bármely modern böngészőben (Chrome, Firefox, Safari, Edge) fut asztali számítógépen, laptopon, táblagépen vagy telefonon. Dedikált Android és iOS alkalmazások is elérhetők az optimalizált mobilélmény érdekében. Hogyan jelenthetek be problémát vagy javasolhatok hiányzó szókincset? Használja a Kapcsolat oldalt, hogy üzenetet küldjön a csapatnak. Válassza az „Egyéb” lehetőséget szerepként, és írja le a problémát vagy javaslatot. Célunk, hogy egy munkanapon belül (H–P, CET) válaszoljunk.
Még mindig segítségre van szüksége?
Csapatunk az Ön rendelkezésére áll. Küldjön nekünk üzenetet, és egy munkanapon belül válaszolunk.