Workword-fiók törlése

Töröljön kiválasztott adatokat, vagy kérje fiókja teljes törlését.

Előbb számlázás törlése

Fiók törlése nem szünteti meg az Apple App Store, Google Play vagy Stripe céges számlázást. Az Apple-nél a Beállítások > az Ön neve > Előfizetések menüpontban mondhatja le; a lemondás az Apple feltételei szerint történik. A Google Playen nyissa meg profilját > Fizetések és előfizetések > Előfizetések; az alkalmazás eltávolítása nem szünteti meg. A Stripe céges számlázási rendszergazdájának kell lemondania a Stripe Customer Portal-on vagy a számlázási munkafolyamatban; egy alkalmazotti fiók törlése nem szünteti meg a céges előfizetést. A Workword-hozzáférés a szolgáltató által jelzett jogosultságot követi, és a fizetett hozzáférés megszűnésekor visszatér a vonatkozó ingyenes korlátokhoz.

Kijelölt adatok törlése

A Beállításokban válassza az Adatok törlése lehetőséget a rendelkezésre álló kiválasztott tanulási vagy profiladatok eltávolításához, miközben a Workword fiók megmarad.

Fiók törlése

A Beállításokban válassza a Fiók törlése lehetőséget a fiók és a kapcsolódó személyes adatok teljes törléséhez, amelyeket nem vagyunk kötelesek megőrizni; ekkor kijelentkezik.

Kérés ellenőrzése

Ellenőrizzük, hogy a kérés a fióktulajdonostól vagy egy meghatalmazott személytől érkezik-e. Ha az alkalmazás nem elérhető, küldjön e-mailt a contact@workword.eu címre a fiókhoz tartozó e-mail címről „Account deletion request” tárggyal; magyarázza el, ha ez a cím nem elérhető, hogy a tulajdonjog más módon is ellenőrizhető legyen.

Megőrizhető adatok

Eltávolítjuk a Firebase Authentication és profilazonosítókat, a tanulási előzményeket és haladást, a preferenciákat, a kihívásadatokat, a profilképet, a munkaadó/cég linkjét és a Workword hozzáférési mezőket. A támogatási üzenetek, jelentések, jelzések, régi chat tagság/nyilvános kulcs, használhatatlan titkosított szöveg/fájlok és technikai feljegyzések törölhetők, anonimizálhatók, összesíthetők vagy megőrizhetők, ahol ez megvalósítható. Jogi, számlázási, biztonsági, csalásmegelőzési, vitás ügyekkel kapcsolatos, támogatási, biztonsági és működési feljegyzések megőrzésre kerülnek, ha szükséges. A biztonsági másolatok és katasztrófa-helyreállítási másolatok a normál rotációig fennmaradhatnak. Ezeket nem használjuk aktív fiókként, és az alkalmazandó adatmegőrzési ütemterv szerint eltávolításra kerülnek. A letöltött vagy megosztott fájlok, a teljesítési tanúsítványok és az eszközén lévő adatok nem kerülnek eltávolításra. Jelentkezzen ki, törölje az alkalmazás adatait, távolítsa el az offline lecke csomagokat, vagy távolítsa el az alkalmazást a helyi másolatok eltávolításához.