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Preguntas frecuentes
¿Cómo empiezo con Workword? Abre la app web en app.workword.eu o descarga la app móvil para Android o iOS. Crea una cuenta gratuita, elige tu sector (por ejemplo, Soldadura, Hostelería o Carnicería) y tu primera lección comenzará inmediatamente. ¿Cómo encuentro mi sector? Después de iniciar sesión, toca "Sectores" en la pantalla de inicio y selecciona el que coincida con tu trabajo. Cada sector tiene vocabulario dedicado, módulos de seguridad y diálogos de trabajo reales adaptados a ese entorno. ¿Puedo usar Workword sin conexión a internet? Sí. Las lecciones principales se descargan automáticamente cuando estás conectado a Wi-Fi. Puedes estudiar durante los descansos, los desplazamientos o en sitios con conectividad limitada; tu progreso se sincronizará la próxima vez que te conectes. ¿Cómo creo o inicio sesión en mi cuenta? Toca "Empezar" en el sitio web o abre app.workword.eu directamente. Regístrate con tu dirección de correo electrónico. Si tu empleador te invitó, usa el enlace de invitación o el código de empleador que te proporcionó. Mi empleador me dio un código, ¿dónde lo introduzco? Después de iniciar sesión, ve a Configuración y toca "Unirse a un equipo". Introduce el código de empleador. Esto vincula tu progreso de finalización con el panel de control de tu empleador. Solo se comparten datos de finalización agregados, no contenido personal. ¿Cómo cambio el idioma de la interfaz? Toca el selector de idioma en la barra de navegación superior del sitio web o en el menú de configuración de la app. Workword admite 22 idiomas de interfaz para que puedas aprender holandés o inglés desde tu idioma nativo. ¿Qué dispositivos y navegadores son compatibles? Workword funciona en cualquier navegador moderno (Chrome, Firefox, Safari, Edge) en ordenadores de escritorio, portátiles, tabletas o teléfonos. También hay apps dedicadas para Android y iOS disponibles para una experiencia móvil optimizada. ¿Cómo informo de un problema o sugiero vocabulario que falta? Usa la página de Contacto para enviar un mensaje al equipo. Selecciona "Otro" como tu rol y describe el problema o la sugerencia. Nuestro objetivo es responder en un día hábil (Mon–Fri, CET).
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