Διαγράψτε τον λογαριασμό Workword

Διαγράψτε επιλεγμένα δεδομένα ή ζητήστε πλήρη διαγραφή λογαριασμού.

Ακύρωση χρέωσης

Η διαγραφή ενός λογαριασμού δεν ακυρώνει την τιμολόγηση της εταιρείας Apple App Store, Google Play ή Stripe. Ακυρώστε την Apple στις Ρυθμίσεις > το όνομά σας > Συνδρομές· η ακύρωσή της ακολουθεί τους όρους της Apple. Στο Google Play, ανοίξτε το προφίλ σας > Πληρωμές και συνδρομές > Συνδρομές· η απεγκατάσταση δεν ακυρώνει. Ένας διαχειριστής τιμολόγησης εταιρείας Stripe πρέπει να ακυρώσει στην Πύλη Πελατών Stripe (Stripe Customer Portal) ή στη ροή εργασιών τιμολόγησης· η διαγραφή λογαριασμού υπαλλήλου δεν ακυρώνει τη συνδρομή της εταιρείας. Η πρόσβαση στο Workword ακολουθεί το δικαίωμα που αναφέρει ο πάροχος και επιστρέφει στα ισχύοντα δωρεάν όρια όταν λήξει η επί πληρωμή πρόσβαση.

Διαγραφή επιλεγμένων δεδομένων

Στις Ρυθμίσεις, επιλέξτε Διαγραφή των δεδομένων μου (Delete my data) για να αφαιρέσετε διαθέσιμα επιλεγμένα δεδομένα εκμάθησης ή προφίλ, διατηρώντας τον λογαριασμό Workword.

Διαγραφή λογαριασμού

Στις Ρυθμίσεις, επιλέξτε Διαγραφή λογαριασμού (Delete account) για πλήρη διαγραφή του λογαριασμού και των σχετικών προσωπικών δεδομένων που δεν είμαστε υποχρεωμένοι να διατηρήσουμε· αποσυνδέεστε.

Επαλήθευση αιτήματος

Επαληθεύουμε ότι ένα αίτημα προέρχεται από τον κάτοχο του λογαριασμού ή από εξουσιοδοτημένο άτομο. Εάν η εφαρμογή δεν είναι διαθέσιμη, στείλτε email στο contact@workword.eu από τη διεύθυνση του λογαριασμού με θέμα «Αίτημα διαγραφής λογαριασμού» (Account deletion request)· εξηγήστε εάν αυτή η διεύθυνση δεν είναι διαθέσιμη, ώστε η ιδιοκτησία να μπορεί να επαληθευτεί με άλλο τρόπο.

Διατηρούμενα αρχεία

Αφαιρούμε τους αναγνωριστικούς κωδικούς Firebase Authentication και προφίλ, το ιστορικό και την πρόοδο εκμάθησης, τις προτιμήσεις, τα δεδομένα πρόκλησης, τη φωτογραφία προφίλ, τον σύνδεσμο εργοδότη/εταιρείας και τα πεδία πρόσβασης Workword. Μηνύματα υποστήριξης, αναφορές, επισημάνσεις, παλιά συνδρομή συνομιλίας/δημόσιο κλειδί, μη χρησιμοποιήσιμα κρυπτογραφημένα κείμενα/αρχεία και τεχνικά αρχεία ενδέχεται να διαγραφούν, να ανωνυμοποιηθούν, να συγκεντρωθούν ή να διατηρηθούν όπου είναι εφικτό. Νομικά, τιμολογιακά, ασφαλείας, πρόληψης απάτης, επίλυσης διαφορών, υποστήριξης, ασφάλειας και λειτουργικά αρχεία διατηρούνται όταν απαιτείται. Τα αντίγραφα ασφαλείας και τα αντίγραφα αποκατάστασης καταστροφών ενδέχεται να παραμείνουν μέχρι την κανονική περιστροφή. Δεν χρησιμοποιούνται ως ενεργός λογαριασμός και αφαιρούνται σύμφωνα με το ισχύον πρόγραμμα διατήρησης. Τα ληφθέντα ή κοινόχρηστα αρχεία, τα πιστοποιητικά ολοκλήρωσης και τα δεδομένα στη συσκευή σας δεν αφαιρούνται. Αποσυνδεθείτε, διαγράψτε τα δεδομένα της εφαρμογής, αφαιρέστε τα πακέτα μαθημάτων εκτός σύνδεσης ή απεγκαταστήστε για να αφαιρέσετε τα τοπικά αντίγραφα.