Workword hesabınızı silin
Seçili verileri kaldırın veya hesabın tamamen silinmesini isteyin.
Önce faturalandırmayı iptal et
Bir hesabı silmek, Apple App Store, Google Play veya Stripe şirket faturalandırmasını iptal etmez. Apple faturalandırmasını Ayarlar > adınız > Abonelikler bölümünden iptal edin; iptali Apple'ın şartlarına tabidir. Google Play'de profilinizi > Ödemeler ve abonelikler > Abonelikler bölümünü açın; uygulamayı kaldırmak iptal etmez. Bir Stripe şirket faturalandırma yöneticisi, Stripe Müşteri Portalı'nda veya faturalandırma iş akışında iptal etmelidir; bir çalışan hesabını silmek şirket aboneliğini iptal etmez. Workword erişimi sağlayıcı tarafından bildirilen yetkiye uyar ve ücretli erişim sona erdiğinde geçerli ücretsiz sınırlara döner.
Seçili verileri sil
Workword hesabını korurken mevcut seçili öğrenme veya profil verilerini kaldırmak için Ayarlar'da Verilerimi sil'i seçin.
Hesabınızı silin
Hesabın ve saklamakla yükümlü olmadığımız ilişkili kişisel verilerin tamamen silinmesi için Ayarlar'da Hesabı sil'i seçin; oturumunuz kapatılır.
İsteğinizi doğrulayın
Bir talebin hesap sahibinden veya yetkili bir kişiden geldiğini doğrularız. Uygulama kullanılamıyorsa, hesap adresinden contact@workword.eu adresine "Hesap silme talebi" konu başlığıyla e-posta gönderin; sahipliğin başka bir şekilde doğrulanabilmesi için bu adresin kullanılamaması durumunu açıklayın.
Saklayabileceğimiz kayıtlar
Firebase Kimlik Doğrulama ve profil tanımlayıcılarını, öğrenme geçmişini ve ilerlemesini, tercihleri, meydan okuma verilerini, profil fotoğrafını, işveren/şirket bağlantısını ve Workword erişim alanlarını kaldırırız. Destek mesajları, raporlar, işaretlemeler, eski sohbet üyeliği/genel anahtarı, kullanılamaz şifreli metin/dosyalar ve teknik kayıtlar mümkün olduğunda silinebilir, anonimleştirilebilir, birleştirilebilir veya saklanabilir. Yasal, faturalandırma, güvenlik, dolandırıcılığı önleme, anlaşmazlık, destek, güvenlik ve operasyonel kayıtlar gerektiğinde saklanır. Yedekler ve felaket kurtarma kopyaları normal rotasyona kadar kalabilir. Aktif bir hesap olarak kullanılmazlar ve geçerli saklama programına göre kaldırılırlar. İndirilen veya paylaşılan dosyalar, tamamlama sertifikaları ve cihazınızdaki veriler kaldırılmaz. Yerel kopyaları kaldırmak için oturumu kapatın, uygulama verilerini temizleyin, çevrimdışı ders paketlerini kaldırın veya uygulamayı kaldırın.