Tanggalin ang iyong Workword account

Alisin ang napiling data o humiling ng ganap na pagtanggal ng account.

Ikansela muna ang pagsingil

Ang pagtanggal ng account ay hindi nagkakansela ng pagsingil ng Apple App Store, Google Play, o Stripe. Kanselahin ang Apple sa Settings > iyong pangalan > Subscriptions; ang pagkansela nito ay sumusunod sa mga tuntunin ng Apple. Sa Google Play, buksan ang iyong profile > Payments & subscriptions > Subscriptions; ang pag-uninstall ay hindi nagkakansela. Ang isang administrator ng pagsingil ng kumpanya ng Stripe ay dapat magkansela sa Stripe Customer Portal o billing workflow; ang pagtanggal ng account ng empleyado ay hindi nagkakansela ng subscription ng kumpanya. Ang access sa Workword ay sumusunod sa entitlement na iniulat ng provider at babalik sa naaangkop na libreng limitasyon kapag natapos ang bayad na access.

Burahin ang napiling data

Sa Settings, piliin ang Delete my data upang alisin ang magagamit na napiling data ng pag-aaral o profile habang pinapanatili ang Workword account.

Burahin ang iyong account

Sa Settings, piliin ang Delete account para sa ganap na pagtanggal ng account at nauugnay na personal na data na hindi namin kinakailangang panatilihin; ikaw ay naka-sign out.

I-verify ang iyong kahilingan

Bine-verify namin na ang isang kahilingan ay nagmula sa may-ari ng account o isang awtorisadong tao. Kung hindi available ang app, mag-email sa contact@workword.eu mula sa address ng account na may subject na “Account deletion request”; ipaliwanag kung hindi available ang address na iyon upang ma-verify ang pagmamay-ari sa ibang paraan.

Mga rekord na maaari naming itago

Inaalis namin ang Firebase Authentication at mga identifier ng profile, kasaysayan at progreso ng pag-aaral, mga kagustuhan, data ng hamon, larawan ng profile, link ng employer/kumpanya, at mga field ng access ng Workword. Ang mga mensahe ng suporta, ulat, flag, legacy chat membership/public key, hindi magagamit na naka-encrypt na ciphertext/files, at teknikal na talaan ay maaaring tanggalin, i-anonymize, i-aggregate, o panatilihin kung posible. Ang mga legal, invoicing, seguridad, pagpigil sa pandaraya, dispute, suporta, kaligtasan, at operational na talaan ay pinapanatili kung kinakailangan. Ang mga backup at disaster-recovery na kopya ay maaaring manatili hanggang sa normal na pag-ikot. Hindi sila ginagamit bilang isang aktibong account at inaalis sa ilalim ng naaangkop na iskedyul ng pagpapanatili. Ang mga na-download o naibahaging file, mga sertipiko ng pagkumpleto, at data sa iyong device ay hindi inaalis. Mag-sign out, i-clear ang data ng app, alisin ang mga offline na lesson pack, o i-uninstall upang alisin ang mga lokal na kopya.