Kako možemo pomoći?
Pronađite odgovore na uobičajena pitanja, rešite probleme ili stupite u kontakt sa Workword timom.
Često postavljana pitanja
Kako da počnem sa Workword-om? Otvorite veb aplikaciju na app.workword.eu ili preuzmite mobilnu aplikaciju za Android ili iOS. Kreirajte besplatan nalog, odaberite svoj sektor (npr. Zavarivanje, Ugostiteljstvo ili Mesarstvo) i vaša prva lekcija počinje odmah. Kako da pronađem svoj sektor? Nakon prijave, dodirnite "Sectors" na početnom ekranu i odaberite onaj koji odgovara vašem poslu. Svaki sektor ima posvećen rečnik, sigurnosne module i dijaloge sa stvarnog radnog mesta prilagođene tom okruženju. Mogu li da koristim Workword bez internet veze? Da. Osnovne lekcije se automatski preuzimaju kada ste na Wi-Fi mreži. Možete učiti tokom pauza, putovanja na posao ili na lokacijama sa ograničenom povezanošću — vaš napredak se sinhronizuje sledeći put kada se povežete. Kako da kreiram ili se prijavim na svoj nalog? Dodirnite "Get Started" na veb-sajtu ili direktno otvorite app.workword.eu. Prijavite se sa svojom e-mail adresom. Ako vas je poslodavac pozvao, koristite link za pozivnicu ili kod poslodavca koji su vam dali. Moj poslodavac mi je dao kod — gde da ga unesem? Nakon prijave, idite na Podešavanja i dodirnite "Join a team". Unesite kod poslodavca. Ovo povezuje vaš napredak sa kontrolnom tablom vašeg poslodavca. Deli se samo agregirani podaci o napretku — bez ličnog sadržaja. Kako da promenim jezik interfejsa? Dodirnite birač jezika u gornjoj navigacionoj traci na veb-sajtu ili u meniju podešavanja aplikacije. Workword podržava 22 jezika interfejsa tako da možete učiti holandski ili engleski sa svog maternjeg jezika. Koji uređaji i pretraživači su podržani? Workword radi u bilo kom modernom pretraživaču (Chrome, Firefox, Safari, Edge) na desktopu, laptopu, tabletu ili telefonu. Dostupne su i namenske Android i iOS aplikacije za optimizovano mobilno iskustvo. Kako da prijavim problem ili predložim nedostajući rečnik? Koristite stranicu Kontakt da pošaljete poruku timu. Odaberite "Other" kao svoju ulogu i opišite problem ili sugestiju. Cilj nam je da odgovorimo u roku od jednog radnog dana (Mon–Fri, CET).
I dalje vam je potrebna pomoć?
Naš tim je tu za vas. Pošaljite nam poruku i javićemo vam se u roku od jednog radnog dana.