Slett Workword-kontoen din
Fjern valgte data eller be om fullstendig sletting av kontoen.
Avbryt fakturering først
Sletting av en konto kansellerer ikke Apple App Store, Google Play eller Stripe firmafakturering, og endring av kontotype kansellerer den heller ikke. Avbryt Apple i Innstillinger > navnet ditt > Abonnementer; kanselleringen følger Apples vilkår. I Google Play åpner du profilen din > Betalinger og abonnementer > Abonnementer; avinstallering avbrytes ikke. En Stripe-bedriftsfaktureringsadministrator må kansellere i Stripe-kundeportalen eller faktureringsarbeidsflyten; sletting av en ansattkonto kansellerer ikke firmaabonnementet. Workword-tilgang følger rettigheten rapportert av leverandøren og går tilbake til gjeldende gratisgrenser når betalt tilgang avsluttes.
Slett valgte data
I Innstillinger velger du Slett mine data for å fjerne tilgjengelige valgte lærings- eller profildata mens du beholder Workword-kontoen.
Slett kontoen din
I Innstillinger velger du Slett konto for fullstendig sletting av kontoen og tilknyttede personopplysninger vi ikke er pålagt å beholde; du er logget ut.
Bekreft forespørselen din
Vi bekrefter at en forespørsel kommer fra kontoinnehaveren eller en autorisert person. Hvis appen ikke er tilgjengelig, send en e-post til contact@workword.eu fra kontoadressen med emnet "Forespørsel om kontosletting"; forklar om den adressen er utilgjengelig slik at eierskapet kan bekreftes på en annen måte.
Opptegnelser vi kan beholde
Vi fjerner Firebase-autentisering og profilidentifikatorer, læringshistorikk og fremgang, preferanser, utfordringsdata, profilbilde, arbeidsgiver-/selskapskobling og Workword-tilgangsfelt. Støttemeldinger, rapporter, flagg, eldre chat-medlemskap/offentlig nøkkel, ubrukelig kryptert chiffertekst/filer og tekniske poster kan slettes, anonymiseres, samles eller beholdes der det er mulig. Juridiske, fakturerings-, sikkerhet-, svindelforebygging, tvister, støtte, sikkerhet og operasjonelle poster oppbevares når det er nødvendig. Sikkerhetskopier og gjenopprettingskopier kan vedvare til normal rotasjon. De brukes ikke som en aktiv konto og fjernes i henhold til gjeldende oppbevaringsplan. Nedlastede eller delte filer, fullføringssertifikater og data på enheten din fjernes ikke. Logg av, slett appdata, fjern leksjonspakker uten nett, eller avinstaller for å fjerne lokale kopier.