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Domande Frequenti
Come iniziare con Workword? Apri l'app web su app.workword.eu o scarica l'app mobile per Android o iOS. Crea un account gratuito, scegli il tuo settore (ad esempio Saldatura, Ospitalità o Macelleria) e la tua prima lezione inizierà immediatamente. Come trovo il mio settore? Dopo aver effettuato l'accesso, tocca "Settori" dalla schermata iniziale e seleziona quello che corrisponde al tuo lavoro. Ogni settore ha un vocabolario dedicato, moduli di sicurezza e dialoghi sul posto di lavoro reali adattati a quell'ambiente. Posso usare Workword senza una connessione internet? Sì. Le lezioni principali vengono scaricate automaticamente quando sei connesso al Wi-Fi. Puoi studiare durante le pause, i tragitti o in siti con connettività limitata – i tuoi progressi si sincronizzeranno la prossima volta che ti connetti. Come creo o accedo al mio account? Tocca "Inizia" sul sito web o apri direttamente app.workword.eu. Iscriviti con il tuo indirizzo email. Se il tuo datore di lavoro ti ha invitato, usa il link di invito o il codice datore di lavoro che ti ha fornito. Il mio datore di lavoro mi ha dato un codice – dove lo inserisco? Dopo aver effettuato l'accesso, vai su Impostazioni e tocca "Unisciti a un team". Inserisci il codice del datore di lavoro. Questo collega i tuoi progressi di completamento alla dashboard del tuo datore di lavoro. Vengono condivisi solo i dati di completamento aggregati – nessun contenuto personale. Come cambio la lingua dell'interfaccia? Tocca il selettore della lingua nella barra di navigazione superiore sul sito web o nel menu delle impostazioni dell'app. Workword supporta 22 lingue di interfaccia in modo da poter imparare l'olandese o l'inglese dalla tua lingua madre. Quali dispositivi e browser sono supportati? Workword funziona in qualsiasi browser moderno (Chrome, Firefox, Safari, Edge) su desktop, laptop, tablet o telefono. Sono disponibili anche app dedicate per Android e iOS per un'esperienza mobile ottimizzata. Come segnalo un problema o suggerisco un vocabolario mancante? Usa la pagina Contatti per inviare un messaggio al team. Seleziona "Altro" come ruolo e descrivi il problema o il suggerimento. Ci impegniamo a rispondere entro un giorno lavorativo (Mon–Fri, CET).
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