Apa yang bisa kami bantu?
Temukan jawaban atas pertanyaan umum, pecahkan masalah, atau hubungi tim Workword.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Bagaimana cara memulai Workword? Buka aplikasi web di app.workword.eu atau unduh aplikasi seluler untuk Android atau iOS. Buat akun gratis, pilih jalur sektor yang tersedia, dan pelajaran pertama Anda segera dimulai. Katalog aplikasi yang diterbitkan mungkin berbeda dari situs web ini 48 trek yang didokumentasikan. Bagaimana cara menemukan jalur sektor saya? Setelah masuk, ketuk "Sektor" dari layar beranda dan pilih salah satu yang sesuai dengan pekerjaan Anda. Setiap sektor memiliki kosakata khusus, modul keselamatan, dan dialog di tempat kerja nyata yang disesuaikan dengan lingkungan tersebut. Bisakah saya menggunakan Workword tanpa koneksi internet? Ya. Pelajaran inti diunduh secara otomatis saat Anda menggunakan Wi-Fi. Anda dapat belajar saat istirahat, dalam perjalanan, atau di lokasi dengan konektivitas terbatas — kemajuan Anda akan disinkronkan saat Anda terhubung lagi. Bagaimana cara membuat atau masuk ke akun saya? Ketuk "Memulai" di situs web atau buka app.workword.eu secara langsung. Daftar dengan alamat email Anda. Jika perusahaan Anda mengundang Anda, gunakan tautan undangan atau kode perusahaan yang mereka berikan. Majikan saya memberi saya kode — di mana saya harus memasukkannya? Setelah masuk, buka Pengaturan dan ketuk "Bergabung dengan tim". Masukkan kode perusahaan. Ini menghubungkan kemajuan penyelesaian Anda ke dasbor perusahaan Anda. Hanya data penyelesaian agregat yang dibagikan — tidak ada konten pribadi. Bagaimana cara mengubah bahasa antarmuka? Ketuk pemilih bahasa di bilah navigasi atas situs web, atau gunakan menu pengaturan aplikasi. Aplikasi ini mendukung semua bahasa resmi UE ditambah bahasa Rusia, dan Anda dapat belajar bahasa Belanda, Inggris, Jerman, Prancis, Italia, Spanyol, atau Portugis. Perangkat dan browser apa yang didukung? Workword berjalan di browser modern apa pun (Chrome, Firefox, Safari, Edge) di desktop, laptop, tablet, atau ponsel. Aplikasi khusus Android dan iOS juga tersedia untuk pengalaman seluler yang optimal. Bagaimana cara melaporkan masalah atau menyarankan kosakata yang hilang? Gunakan halaman Kontak untuk mengirim pesan ke tim. Pilih "Lainnya" sebagai peran Anda dan jelaskan masalah atau sarannya. Kami bertujuan untuk merespons dalam satu hari kerja (Senin–Jumat, CET).
Masih butuh bantuan?
Tim kami ada di sini untuk Anda. Kirimkan pesan kepada kami dan kami akan menghubungi Anda kembali dalam satu hari kerja.