Hapus akun Workword Anda
Hapus data yang dipilih atau minta penghapusan akun sepenuhnya.
Batalkan penagihan terlebih dahulu
Menghapus akun tidak membatalkan penagihan perusahaan Apple App Store, Google Play, atau Stripe, dan mengubah jenis akun juga tidak membatalkannya. Batalkan Apple di Pengaturan > nama Anda > Langganan; pembatalannya mengikuti ketentuan Apple. Di Google Play, buka profil Anda > Pembayaran & langganan > Langganan; mencopot pemasangan tidak membatalkan. Administrator penagihan perusahaan Stripe harus membatalkan di Portal Pelanggan Stripe atau alur kerja penagihan; menghapus akun karyawan tidak membatalkan langganan perusahaan. Akses Workword mengikuti hak yang dilaporkan oleh penyedia dan kembali ke batas gratis yang berlaku ketika akses berbayar berakhir.
Hapus data yang dipilih
Di Pengaturan, pilih Hapus data saya untuk menghapus data pembelajaran atau profil terpilih yang tersedia sambil tetap mempertahankan akun Workword.
Hapus akun Anda
Di Pengaturan, pilih Hapus akun untuk penghapusan penuh akun dan data pribadi terkait yang tidak perlu kami simpan; kamu sudah logout.
Verifikasi permintaan Anda
Kami memverifikasi bahwa permintaan datang dari pemegang akun atau orang yang berwenang. Jika aplikasi tidak tersedia, kirim email ke contact@workword.eu dari alamat akun dengan subjek “Permintaan penghapusan akun”; jelaskan jika alamat tersebut tidak tersedia sehingga kepemilikan dapat diverifikasi dengan cara lain.
Catatan yang mungkin kami simpan
Kami menghapus Firebase Authentication dan pengidentifikasi profil, riwayat pembelajaran dan kemajuan, preferensi, data tantangan, foto profil, tautan perusahaan/perusahaan, dan bidang akses Workword. Pesan dukungan, laporan, tanda, keanggotaan obrolan lama/kunci publik, teks sandi/file terenkripsi yang tidak dapat digunakan, dan catatan teknis dapat dihapus, dianonimkan, dikumpulkan, atau disimpan jika memungkinkan. Catatan hukum, faktur, keamanan, pencegahan penipuan, perselisihan, dukungan, keselamatan, dan operasional disimpan bila diperlukan. Salinan cadangan dan pemulihan bencana mungkin bertahan hingga rotasi normal. Akun tersebut tidak digunakan sebagai akun aktif dan dihapus berdasarkan jadwal retensi yang berlaku. File yang diunduh atau dibagikan, sertifikat penyelesaian, dan data di perangkat Anda tidak akan dihapus. Keluar, hapus data aplikasi, hapus paket pelajaran offline, atau hapus instalan untuk menghapus salinan lokal.