Kako vam možemo pomoći?
Pronađite odgovore na uobičajena pitanja, riješite probleme ili stupite u kontakt s Workword timom.
Često postavljana pitanja
Kako započeti s Workwordom? Otvorite web aplikaciju na app.workword.eu ili preuzmite mobilnu aplikaciju za Android ili iOS. Kreirajte besplatan račun, odaberite svoj sektor (npr. Zavarivanje, Ugostiteljstvo ili Mesarstvo) i vaša prva lekcija počinje odmah. Kako pronaći svoj sektor? Nakon prijave, dodirnite "Sectors" na početnom zaslonu i odaberite onaj koji odgovara vašem poslu. Svaki sektor ima posvećen rječnik, sigurnosne module i dijaloge s stvarnog radnog mjesta prilagođene tom okruženju. Mogu li koristiti Workword bez internetske veze? Da. Osnovne lekcije automatski se preuzimaju kada ste na Wi-Fi mreži. Možete učiti tijekom pauza, putovanja na posao ili na lokacijama s ograničenom povezanošću — vaš napredak se sinkronizira sljedeći put kada se povežete. Kako kreirati ili se prijaviti na svoj račun? Dodirnite "Get Started" na web stranici ili izravno otvorite app.workword.eu. Prijavite se sa svojom e-mail adresom. Ako vas je poslodavac pozvao, koristite link za pozivnicu ili kod poslodavca koji su vam dali. Moj poslodavac mi je dao kod — gdje ga unijeti? Nakon prijave, idite na Postavke i dodirnite "Join a team". Unesite kod poslodavca. Ovo povezuje vaš napredak s nadzornom pločom vašeg poslodavca. Dijele se samo agregirani podaci o napretku — bez osobnog sadržaja. Kako promijeniti jezik sučelja? Dodirnite birač jezika u gornjoj navigacijskoj traci na web stranici ili u izborniku postavki aplikacije. Workword podržava 22 jezika sučelja tako da možete učiti nizozemski ili engleski sa svog materinjeg jezika. Koji su uređaji i preglednici podržani? Workword radi u bilo kojem modernom pregledniku (Chrome, Firefox, Safari, Edge) na stolnom računalu, prijenosnom računalu, tabletu ili telefonu. Dostupne su i namjenske Android i iOS aplikacije za optimizirano mobilno iskustvo. Kako prijaviti problem ili predložiti nedostajući rječnik? Koristite stranicu Kontakt da pošaljete poruku timu. Odaberite "Other" kao svoju ulogu i opišite problem ili sugestiju. Cilj nam je odgovoriti u roku od jednog radnog dana (Mon–Fri, CET).
I dalje vam je potrebna pomoć?
Naš tim je tu za vas. Pošaljite nam poruku i javit ćemo vam se u roku od jednog radnog dana.