Miten voimme auttaa?
Etsi vastauksia yleisiin kysymyksiin, tee vianmääritys tai ota yhteyttä Workword-tiimiin.
Usein kysytyt kysymykset
Miten pääsen alkuun Workwordin käytössä? Avaa verkkosovellus osoitteessa app.workword.eu tai lataa mobiilisovellus Androidille tai iOS:lle. Luo ilmainen tili, valitse käytettävissä oleva sektoriraita ja ensimmäinen oppitunti alkaa välittömästi. Julkaistu sovellusluettelo voi poiketa tämän verkkosivuston 48 dokumentoidusta kappaleesta. Miten löydän oman toimialani oppimispolun? Kun olet kirjautunut sisään, napauta aloitusnäytöstä "Sektorit" ja valitse työhösi sopiva. Jokaisella sektorilla on oma sanasto, turvallisuusmoduuleja ja todellista työpaikan dialogia, joka on räätälöity kyseiseen ympäristöön. Voinko käyttää Workwordia ilman Internet-yhteyttä? Kyllä. Ydintunnit latautuvat automaattisesti, kun käytät Wi-Fi-yhteyttä. Voit opiskella taukojen aikana, työmatkoilla tai sivustoilla, joilla on rajoitettu yhteys – edistymisesi synkronoidaan seuraavan kerran, kun muodostat yhteyden. Miten luon tilin tai kirjaudun sisään? Napauta verkkosivulla "Aloita" tai avaa app.workword.eu suoraan. Luo tili sähköpostiosoitteellasi. Jos työnantajasi kutsui sinut, käytä kutsulinkkiä tai työnantajan antamaa koodia. Työnantajani antoi minulle koodin – mihin se syötetään? Kun olet kirjautunut sisään, siirry asetuksiin ja napauta "Liity tiimiin". Syötä työnantajakoodi. Tämä linkittää valmistumisen edistymisesi työnantajasi hallintapaneeliin. Vain kootut valmistumistiedot jaetaan – ei henkilökohtaista sisältöä. Kuinka vaihdan käyttöliittymän kielen? Napauta kielenvalitsinta verkkosivuston ylänavigointipalkissa tai käytä sovelluksen asetusvalikkoa. Sovellus tukee kaikkia virallisia EU-kieliä sekä venäjää, ja voit oppia hollantia, englantia, saksaa, ranskaa, italiaa, espanjaa tai portugalia. Mitä laitteita ja selaimia Workword tukee? Workword toimii missä tahansa nykyaikaisessa selaimessa (Chrome, Firefox, Safari, Edge) pöytäkoneella, kannettavalla tietokoneella, tabletilla tai puhelimella. Saatavilla on myös erillisiä Android- ja iOS-sovelluksia optimoidun mobiilikokemuksen saavuttamiseksi. Miten ilmoitan ongelmasta tai ehdotan puuttuvaa sanastoa? Käytä Yhteystiedot-sivua lähettääksesi viestin joukkueelle. Valitse rooliksi "Muu" ja kuvaile ongelmaa tai ehdotusta. Pyrimme vastaamaan yhden arkipäivän kuluessa (ma–pe, CET).
Tarvitsetko vielä apua?
Tiimimme on täällä sinua varten. Lähetä meille viesti, niin palaamme sinulle yhden arkipäivän kuluessa.