Slet din Workword-konto
Fjern valgte data, eller anmod om fuld kontosletning.
Annuller først fakturering
Sletning af en konto annullerer ikke Apple App Store, Google Play eller Stripe-virksomhedsfakturering, og ændring af kontotype annullerer den heller ikke. Annuller Apple i Indstillinger > dit navn > Abonnementer; dens annullering følger Apples vilkår. I Google Play skal du åbne din profil > Betalinger og abonnementer > Abonnementer; afinstallation annullerer ikke. En Stripe-virksomhedsfaktureringsadministrator skal annullere i Stripe-kundeportalen eller faktureringsarbejdsgangen; sletning af en medarbejderkonto opsiger ikke virksomhedsabonnementet. Workword-adgang følger den berettigelse, der er rapporteret af udbyderen og vender tilbage til de gældende gratis grænser, når betalt adgang ophører.
Slet valgte data
I Indstillinger skal du vælge Slet mine data for at fjerne tilgængelige valgte lærings- eller profildata, mens du beholder Workword-kontoen.
Slet din konto
I Indstillinger skal du vælge Slet konto for fuld sletning af kontoen og tilknyttede personlige data, vi ikke er forpligtet til at opbevare; du er logget ud.
Bekræft din anmodning
Vi bekræfter, at en anmodning kommer fra kontohaveren eller en autoriseret person. Hvis appen ikke er tilgængelig, skal du sende en e-mail til contact@workword.eu fra kontoadressen med emnet "anmodning om kontosletning"; forklar, hvis denne adresse ikke er tilgængelig, så ejerskabet kan bekræftes på en anden måde.
Optegnelser kan vi beholde
Vi fjerner Firebase-godkendelse og profilidentifikatorer, læringshistorik og fremskridt, præferencer, udfordringsdata, profilbillede, arbejdsgiver-/virksomhedslink og Workword-adgangsfelter. Supportmeddelelser, rapporter, flag, ældre chatmedlemskab/offentlig nøgle, ubrugelig krypteret chiffertekst/filer og tekniske optegnelser kan slettes, anonymiseres, samles eller bevares, hvor det er muligt. Juridiske, fakturerings-, sikkerheds-, svindelforebyggelse, tvister, support, sikkerhed og operationelle optegnelser opbevares, når det er nødvendigt. Sikkerhedskopier og gendannelseskopier kan fortsætte indtil normal rotation. De bruges ikke som en aktiv konto og fjernes i henhold til den gældende tidsplan for opbevaring. Downloadede eller delte filer, fuldførelsescertifikater og data på din enhed fjernes ikke. Log ud, ryd appdata, fjern offline lektionspakker, eller afinstaller for at fjerne lokale kopier.