Kaj dejansko rečejo nadrejeni: Razumevanje navodil in zahtev strank na delovnem mestu
Nadrejeni in stranke ne govorijo v učbeniškem jeziku. Ta objava razčlenjuje resnične delovne dialoge – od hitrih navodil do vljudnih zahtev strank – in prikazuje, kako jezikovno usposabljanje, prilagojeno delovnemu mestu, pomaga tujim delavcem samozavestno odgovarjati.
Opravili ste jezikovni izpit. Znate vprašati za pot in naročiti kavo. Potem vaš nadrejeni reče: