ਅਸੀਂ ਮਦਦ ਕਿਵੇਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ?
ਆਮ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਲੱਭੋ, ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਨਿਪਟਾਰਾ ਕਰੋ, ਜਾਂ Workword ਟੀਮ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।
ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਸਵਾਲ
ਮੈਂ Workword ਨਾਲ ਕਿਵੇਂ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਕਰਾਂ? ਐਪ 'ਤੇ ਵੈੱਬ ਐਪ ਖੋਲ੍ਹੋ।workword.eu ਜਾਂ Android ਜਾਂ iOS ਲਈ ਮੋਬਾਈਲ ਐਪ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰੋ। ਇੱਕ ਮੁਫਤ ਖਾਤਾ ਬਣਾਓ, ਇੱਕ ਉਪਲਬਧ ਸੈਕਟਰ ਟਰੈਕ ਚੁਣੋ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਡਾ ਪਹਿਲਾ ਪਾਠ ਤੁਰੰਤ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਐਪ ਕੈਟਾਲਾਗ ਇਸ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਦੇ 48 ਦਸਤਾਵੇਜ਼ੀ ਟਰੈਕਾਂ ਤੋਂ ਵੱਖਰਾ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਮੈਂ ਆਪਣਾ ਸੈਕਟਰ ਟਰੈਕ ਕਿਵੇਂ ਲੱਭਾਂ? ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਹੋਮ ਸਕ੍ਰੀਨ ਤੋਂ "ਸੈਕਟਰ" 'ਤੇ ਟੈਪ ਕਰੋ ਅਤੇ ਆਪਣੀ ਨੌਕਰੀ ਨਾਲ ਮੇਲ ਖਾਂਦਾ ਇੱਕ ਚੁਣੋ। ਹਰੇਕ ਸੈਕਟਰ ਵਿੱਚ ਸਮਰਪਿਤ ਸ਼ਬਦਾਵਲੀ, ਸੁਰੱਖਿਆ ਮੌਡਿਊਲ, ਅਤੇ ਅਸਲ-ਕਾਰਜ ਸਥਾਨ ਸੰਵਾਦ ਉਸ ਵਾਤਾਵਰਣ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤੇ ਗਏ ਹਨ। ਕੀ ਮੈਂ ਇੰਟਰਨੈਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ Workword ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦਾ/ਸਕਦੀ ਹਾਂ? ਹਾਂ। ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ Wi-Fi 'ਤੇ ਹੁੰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਮੁੱਖ ਪਾਠ ਆਪਣੇ ਆਪ ਡਾਊਨਲੋਡ ਹੋ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਤੁਸੀਂ ਬ੍ਰੇਕ, ਆਉਣ-ਜਾਣ, ਜਾਂ ਸੀਮਤ ਕਨੈਕਟੀਵਿਟੀ ਵਾਲੀਆਂ ਸਾਈਟਾਂ 'ਤੇ ਅਧਿਐਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ — ਅਗਲੀ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਕਨੈਕਟ ਕਰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੀ ਤਰੱਕੀ ਸਮਕਾਲੀ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਮੈਂ ਆਪਣਾ ਖਾਤਾ ਕਿਵੇਂ ਬਣਾਵਾਂ ਜਾਂ ਲੌਗ ਇਨ ਕਰਾਂ? ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ "ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ" 'ਤੇ ਟੈਪ ਕਰੋ ਜਾਂ ਐਪ ਖੋਲ੍ਹੋ।workword.eu ਸਿੱਧਾ। ਆਪਣੇ ਈਮੇਲ ਪਤੇ ਨਾਲ ਸਾਈਨ ਅੱਪ ਕਰੋ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਰੁਜ਼ਗਾਰਦਾਤਾ ਨੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੱਦਾ ਦਿੱਤਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਸੱਦਾ ਲਿੰਕ ਜਾਂ ਉਹਨਾਂ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੇ ਰੁਜ਼ਗਾਰਦਾਤਾ ਕੋਡ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ। ਮੇਰੇ ਮਾਲਕ ਨੇ ਮੈਨੂੰ ਇੱਕ ਕੋਡ ਦਿੱਤਾ ਹੈ — ਮੈਂ ਇਸਨੂੰ ਕਿੱਥੇ ਦਾਖਲ ਕਰਾਂ? ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਸੈਟਿੰਗਾਂ 'ਤੇ ਜਾਓ ਅਤੇ "ਇੱਕ ਟੀਮ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਵੋ" 'ਤੇ ਟੈਪ ਕਰੋ। ਰੁਜ਼ਗਾਰਦਾਤਾ ਕੋਡ ਦਾਖਲ ਕਰੋ। ਇਹ ਤੁਹਾਡੀ ਮੁਕੰਮਲ ਹੋਣ ਦੀ ਪ੍ਰਗਤੀ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਰੁਜ਼ਗਾਰਦਾਤਾ ਦੇ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਨਾਲ ਜੋੜਦਾ ਹੈ। ਸਿਰਫ਼ ਸੰਪੂਰਨ ਸੰਪੂਰਨਤਾ ਡੇਟਾ ਹੀ ਸਾਂਝਾ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ — ਕੋਈ ਨਿੱਜੀ ਸਮੱਗਰੀ ਨਹੀਂ। ਮੈਂ ਇੰਟਰਫੇਸ ਭਾਸ਼ਾ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਬਦਲਾਂ? ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਚੋਟੀ ਦੇ ਨੈਵੀਗੇਸ਼ਨ ਬਾਰ ਵਿੱਚ ਭਾਸ਼ਾ ਚੋਣਕਾਰ ਨੂੰ ਟੈਪ ਕਰੋ, ਜਾਂ ਐਪ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਮੀਨੂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ। ਐਪ ਹਰੇਕ ਅਧਿਕਾਰਤ EU ਭਾਸ਼ਾ ਅਤੇ ਰੂਸੀ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਡੱਚ, ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ, ਜਰਮਨ, ਫ੍ਰੈਂਚ, ਇਤਾਲਵੀ, ਸਪੈਨਿਸ਼, ਜਾਂ ਪੁਰਤਗਾਲੀ ਸਿੱਖ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਕਿਹੜੀਆਂ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਅਤੇ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਸਮਰਥਿਤ ਹਨ? Workword ਕਿਸੇ ਵੀ ਆਧੁਨਿਕ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ (Chrome, Firefox, Safari, Edge) ਵਿੱਚ ਡੈਸਕਟਾਪ, ਲੈਪਟਾਪ, ਟੈਬਲੈੱਟ, ਜਾਂ ਫ਼ੋਨ 'ਤੇ ਚੱਲਦਾ ਹੈ। ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਮੋਬਾਈਲ ਅਨੁਭਵ ਲਈ ਸਮਰਪਿਤ Android ਅਤੇ iOS ਐਪਾਂ ਵੀ ਉਪਲਬਧ ਹਨ। ਮੈਂ ਕਿਸੇ ਸਮੱਸਿਆ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਿਵੇਂ ਕਰਾਂ ਜਾਂ ਗੁੰਮ ਹੋਈ ਸ਼ਬਦਾਵਲੀ ਦਾ ਸੁਝਾਅ ਕਿਵੇਂ ਦੇਵਾਂ? ਟੀਮ ਨੂੰ ਸੁਨੇਹਾ ਭੇਜਣ ਲਈ ਸੰਪਰਕ ਪੰਨੇ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ। ਆਪਣੀ ਭੂਮਿਕਾ ਵਜੋਂ "ਹੋਰ" ਨੂੰ ਚੁਣੋ ਅਤੇ ਮੁੱਦੇ ਜਾਂ ਸੁਝਾਅ ਦਾ ਵਰਣਨ ਕਰੋ। ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਦਿਨ (ਸੋਮ-ਸ਼ੁੱਕਰ, CET) ਦੇ ਅੰਦਰ ਜਵਾਬ ਦੇਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਾਂ।
ਅਜੇ ਵੀ ਮਦਦ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ?
ਸਾਡੀ ਟੀਮ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਇੱਥੇ ਹੈ। ਸਾਨੂੰ ਇੱਕ ਸੁਨੇਹਾ ਭੇਜੋ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਦਿਨ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਵਾਪਸ ਆਵਾਂਗੇ।