Kāpēc nozares vārdnīca pārspēj tūristu frāzes darbā
Tūristu frāzes nepalīdzēs metināt, apkalpot vai strādāt par miesnieku. Darbam specifiskā valoda ir tas, kas patiešām palīdz droši un produktīvi paveikt darba dienu.
Ja tikko esi pārcēlies uz jaunu valsti darba dēļ, tev droši vien ir teikts, ka jāapgūst "pamata frāzes" – kā pasūtīt kafiju, pajautāt ceļu vai pateikt paldies. Tas ir labi nedēļas nogalei. Bet pirmdienas rītā metināšanas darbnīcā, viesnīcas virtuvē vai būvlaukumā šīs frāzes nederēs.
Lieta tāda: tavam darbam ir sava valoda. Tas nav tikai vārdu krājums – tā ir atšķirība starp drošības brīdinājuma saprašanu un tā palaišanu garām, starp priekšnieka norādījumu pareizu izpildi un kļūdīšanos, starp pareizu apkalpošanu un pasūtījuma zaudēšanu.
Ņem, piemēram, metināšanu. Tev jāzina, ko nozīmē "flux core", kas ir "dzirnaviņas" un kā interpretēt "pārbaudi gāzes spiedienu" – ne tikai savā dzimtajā valodā, bet arī valodā, ko lieto tavs darba devējs. Drošības valoda ir vēl kritiskāka: saprast "lockout/tagout" vai "karsto darbu atļauja" var novērst negadījumus. Vispārīgs frāžu krājums to tev neiemācīs.
Tas pats attiecas uz viesmīlību. Ja esi viesmīlis, tev jāsaprot "12. galdiņš vēlas rēķinu" vai "viesim ir alerģija". Ja strādā uzkopšanā, tev jāzina, ko nozīmē "vakara serviss". Šīs nav tūristu frāzes – tās ir tava darba valūta.
Miesnieka darbs ir vēl viens piemērs. Tam ir savi griezumi, instrumenti un higiēnas noteikumi. Zināt atšķirību starp "atgriezt" un "sasmalcināt" vai saprast "saglabā aukstuma ķēdi" ir būtiski. Kļūdīšanās var nozīmēt izšķiestu produktu, neapmierinātu klientu vai veselības inspekcijas neveiksmi.
Kāpēc tad tik daudzi valodu kursi koncentrējas uz vispārīgiem ceļojumu dialogiem? Jo tie ir veidoti tūristiem, nevis strādniekiem. Tie pieņem, ka tev jājautā, kur atrodas dzelzceļa stacija, nevis kā droši lietot paliktņu domkratu.
Šeit parādās nozarei specifiskais vārdu krājums. Kad tu apgūsti vārdus un frāzes, kas patiešām parādās tavā darbā, tu ne tikai iegaumē sarakstus – tu veido prasmes efektīvi komunicēt reālās situācijās. Tu mācies, ko tavs priekšnieks domā, sakot "mēs atpaliekam" vai "tas ir jāpārtaisa". Tu mācies lūgt precizējumu bez kauna sajūtas.
Arī darba devējiem tas ir tikpat svarīgi. Ārvalstu darbinieku ievadīšana nav tikai dokumenti un formas tērpi. Tas ir par to, lai visi varētu sazināties par pašu darbu. Kad darbinieki saprot darbam specifisko valodu, viņi ir drošāki, efektīvāki un mazāk pakļauti dārgu kļūdu pieļaušanai. Tas nav tikai labi biznesam – tas ir labi cilvēkiem.
Tātad, ja esi darbinieks vai darba devējs, domā tālāk par tūristu frāžu grāmatu. Ieguldi valodā, kas atbilst darbam. Tu redzēsi atšķirību jau pirmajā dienā.
Kā Workword var palīdzēt
Workword veido nozarei specifisku vārdu krājumu tieši šādām situācijām. Tā vietā, lai mācītu, kā pasūtīt sviestmaizi, mēs koncentrējamies uz vārdiem un frāzēm, ko dzirdēsi darbā – no metināšanas drošības līdz viesmīlības pakalpojumiem, no miesnieka griezumiem līdz būvniecības komandām. Mūsu nodarbības ir audio pirmajā vietā, lai tu varētu mācīties, braucot uz darbu, pārtraukumā vai pat veicot ikdienas uzdevumus. Katra nodarbība aptver reālu darba vietas valodu, tostarp drošības norādījumus un sarunas ar priekšniekiem, holandiešu, angļu, vācu, franču, itāļu, spāņu un portugāļu valodā. Darba devējiem Workword papildina jūsu ievadīšanas procesu, sniedzot jaunajiem darbiniekiem valodu, kas nepieciešama drošam darbam un efektīvai saziņai jau no sākuma. Tas nav vispārīgs – tas ir darbam specifisks.