Vārdi, kas jūs pasargā: kāpēc drošības valoda darbā nav apspriežama
Pareizu vārdu zināšana var novērst negadījumus. Uzziniet, kā nozarei specifisks drošības vārdu krājums palīdz ārvalstu darbiniekiem saglabāt drošību un darba devējiem veidot spēcīgāku drošības kultūru.
Jūs tikko sākāt jaunu darbu svešā valstī. Iekārtas izskatās pazīstamas. Uzdevumi ir līdzīgi tiem, ko esat darījis iepriekš. Bet instrukcijas ir valodā, kuru jūs vēl mācāties. Tad vadītājs kaut ko kliedz pāri darbnīcai. Jūs uztverat vārdu, varbūt divus, bet balss steidzamība liecina, ka tas ir svarīgi. Ko viņi teica? Vai viņi lika jums pārvietot paleti vai apstāties, jo kaut kas krīt?
Tā ir realitāte daudziem viesstrādniekiem un ārvalstu darbiniekiem. Tāpēc drošības valoda nav tikai izvēles rūtiņa, ko atzīmēt ievadapmācībā — tā ir atšķirība starp drošu došanos mājās un traumas gūšanu.
Drošības valoda ir vairāk nekā brīdinājuma zīmju saraksts. Tas ir vārdu krājums un frāzes, kas palīdz atpazīt apdraudējumus, saprast instrukcijas un ātri reaģēt ārkārtas situācijās. Metināšanas darbnīcā tas var nozīmēt zināt, ka "dūmu nosūce" nav tikai smalks termins, bet sistēma, kas jāieslēdz pirms sākat. Virtuvē tas var nozīmēt saprast, ka "aiz jums" nozīmē, ka kāds nes kaut ko karstu, un jums nevajadzētu atkāpties. Noliktavā tā var būt atšķirība starp "stop" un "braukt", vadot autokrāvēju.
Darba devējiem skaidra saziņa par drošību nav tikai atbilstība. Tas ir par kultūras veidošanu, kurā katrs darbinieks, neatkarīgi no viņa dzimtās valodas, var dot ieguldījumu drošā vidē. Kad darbinieki saprot drošības valodu, viņi biežāk ziņo par apdraudējumiem, uzdod jautājumus un pareizi ievēro procedūras. Tas samazina negadījumu skaitu, samazina dīkstāvi un veido uzticību. No otras puses, valodas barjera var izraisīt pārpratumus ar nopietnām sekām.
Padomājiet par tipisku dienu būvlaukumā. Meistars saka: "Uzmaniet galvu" vai "Uzmanīgi, bedre". Šīs īsās, izplatītās frāzes ir ļoti svarīgas. Ja jūs tās nezināt, jūs varat nesaprast, ka "uzmanīgi, bedre" nav draudzīgs ieteikums, bet skaidrs brīdinājums par iespējamu kritienu. Tāpat veselības aprūpē pacienta drošība ir atkarīga no tā, vai personāls saprot tādus terminus kā "krišanas risks" vai "infekciju kontrole".
Tradicionālie valodu kursi bieži koncentrējas uz gramatiku un vispārējo vārdu krājumu. Viņi māca pasūtīt ēdienu vai jautāt ceļu. Bet, kad esat darba vietā, jums ir nepieciešami vārdi, kas ir specifiski jūsu darbam. Šeit noder nozarei specifiska drošības valoda. Tā ir praktiska, tūlītēja un tieši piemērojama jūsu ikdienas uzdevumiem.
Workword to saprot. Mūsu nodarbības ir veidotas ap reālo darba vietas valodu, nevis tikai tūristu frāzēm. Mēs koncentrējamies uz audio pirmajām nodarbībām, jo klausīšanās ir veids, kā jūs pirmo reizi saskarsieties ar šiem vārdiem — darbā, no vadītāja vai pa radio. Jūs uzzināsiet, ko nozīmē "bloķēt/atzīmēt", kā reaģēt uz ugunsgrēka trauksmi un ko darīt, ja dzirdat "evakuēties" vai "palikt vietā". Jūs praktizēsiet dzirdēt šos vārdus dažādos akcentos un ātrumos, jo tieši tā tie nāks pie jums reālajā dzīvē.
Drošība nav vienreizēja apmācība. Tas ir nepārtraukts mācību process. Tāpēc Workword nodarbības ir pietiekami īsas, lai tās ietilptu kafijas pauzē, bet pietiekami mērķtiecīgas, lai panāktu reālu atšķirību. Jūs varat praktizēt ceļā uz darbu, pusdienu pārtraukumā vai dažās klusās minūtēs pirms maiņas sākuma. Un, tā kā nodarbības ir pieejamas vairākās valodās, tostarp holandiešu, angļu, vācu, franču, itāļu, spāņu un portugāļu, jūs varat mācīties tādā veidā, kas jums šķiet dabisks.
Darba devējiem Workword palīdz pārvarēt saziņas plaisu, kas bieži pastāv daudzvalodu objektos. Iekļaujot drošības valodas apmācību savā ievadapmācības procesā, jūs ne tikai atzīmējat izvēles rūtiņu — jūs ieguldāt savas komandas labklājībā. Jūs arī atvieglojat jaunajiem darbiniekiem iespēju kļūt par produktīviem un pārliecinātiem jūsu darbaspēka locekļiem.
Valoda ir instruments, un, tāpat kā jebkurš instruments, tai ir jābūt piemērotai darbam. Runājot par drošību, pareizie vārdi var novērst negadījumu, glābt dzīvību vai vienkārši padarīt jūsu darba dienu raitāku. Neatstājiet drošību nejaušības ziņā. Pārliecinieties, ka jūs un jūsu komanda runājat valodā, kas visus uztur drošībā.
Kā Workword var palīdzēt
Workword palīdz apgūt drošības valodu, kas nepieciešama jūsu konkrētajam darbam. Mūsu audio pirmās nodarbības koncentrējas uz reāliem darba vietas scenārijiem, sākot no būvlaukumiem līdz slimnīcu nodaļām. Jūs dzirdēsiet un praktizēsiet tieši tās frāzes, ko lieto vadītāji, piemēram, "Stop! Nometiet kravu" vai "Pārbaudiet aizsargu pirms sākat". Katra nodarbība ir īsa, lai jūs varētu mācīties pārtraukumā vai ceļā, un tā ir pieejama jūsu valodā, neatkarīgi no tā, vai esat holandiešu runātājs, kurš mācās angļu, vai spāņu runātājs, kurš mācās vācu. Darba devēji var iekļaut Workword savā ievadapmācībā, lai nodrošinātu, ka katrs jaunais darbinieks saprot drošības pamatus neatkarīgi