No gaļas kombināta līdz būvniecībai: kā Workword paplašinās jaunās nozarēs, nezaudējot darba fokusu
Workword paplašinās ārpus gaļas kombināta un viesmīlības nozarēm, ienākot būvniecībā, veselības aprūpes atbalstā un loģistikā. Lūk, kā mēs saglabājam valodu praktisku, drošību prioritāru un audio vadītu, kamēr augam.
Kad mēs sākām Workword, mēs koncentrējāmies uz nozarēm, kurās migrantu strādnieki ir visredzamākie: gaļas kombināti, viesmīlība, metināšana. Vārdu krājums bija konkrēts—griešanas termini, klientu pieprasījumi, iekārtu brīdinājumi. Tas darbojās, jo valoda precīzi atbilda darbam. Tagad mēs paplašināmies būvniecībā, veselības aprūpes atbalstā un loģistikā. Izaicinājums nav tikai pievienot jaunus vārdu sarakstus. Tas ir saglabāt to pašu darbam specifisko, drošību prioritāru pieeju, kas padarīja sākotnējās nodarbības noderīgas.
Būvniecība ir dabisks nākamais solis. Strādniekiem ir jāsaprot objekta norādījumi, bīstamības zīmes un instrumentu nosaukumi, pirms viņi var būt produktīvi. Frāze kā "uzmanieties, kur sperat" vai "ķivere obligāta" nav izvēles vārdu krājums—tā ir ikdienas drošības prasība. Tas pats attiecas uz loģistiku, kur noliktavas darbiniekiem ir jāsaprot komplektēšanas norādījumi, kravas etiķetes un autokrāvēju signāli. Ja strādnieks nepareizi nolasa etiķeti, kļūda nav tikai valodas problēma; tā var aizkavēt sūtījumu vai izraisīt negadījumu.
Veselības aprūpes atbalsts ir cita veida lieta. Šeit valoda ir vairāk attiecību balstīta. Strādniekiem slimnīcās un aprūpes namos ir jājautā pacientiem par sāpēm, jāsaprot medikamentu nosaukumi un jāatbild uz avārijas izsaukumiem. Tonis ir tikpat svarīgs kā vārdu krājums. Jūs nevarat izklausīties robotiski, jautājot, vai kādam ir ērti. Tāpēc mēs veidojam nodarbības, kas ietver gan klīniskos terminus, gan cilvēcisko pieskārienu—piemēram, kā pieklājīgi formulēt jautājumu vai kā nomierināt pacientu.
Kas vieno šīs nozares, ir nepieciešamība pēc audio pirmās mācīšanās. Būvlaukumā jūs nevarat apstāties, lai lasītu gramatikas noteikumu. Noslogotā slimnīcas gaitenī jums nav laika ritināt mācību grāmatu. Īsas, runātas nodarbības ļauj strādniekiem vingrināties pārtraukuma laikā, ceļā uz darbu vai pat lēnākā brīdī darba vietā. Tāpēc katrs jaunais sektors, ko mēs pievienojam, seko tam pašam modelim: galvenās frāzes, reāli darba vietas dialogi un drošības valoda, visi piegādāti īsos audio klipos.
Arī darba devēji gūst labumu no šīs paplašināšanās. Kad jūs uzņemat ārvalstu darbiniekus, jums ir nepieciešams apmācības rīks, kas atbilst faktiskajam darbam, ko viņi veiks. Vispārēja valodas lietotne var iemācīt pasūtīt kafiju, bet tā nesagatavos ugunsdzēsības mācībām vai pacienta nodošanai. Workword saturs, kas specifisks nozarei, ļauj darba devējiem piešķirt atbilstošas nodarbības pirms pirmās dienas, samazinot nepareizas saziņas un drošības incidentu risku. Un, tā kā nodarbības ir audio balstītas, tās darbojas pat strādniekiem, kuri vēl attīsta lasīšanas prasmes.
Mēs arī rūpējamies, lai nezaudētu kvalitāti, augot. Katrs jaunais sektors iziet to pašu stingro procesu: konsultācijas ar nozares vadītājiem, reālu darba vietas mijiedarbību klausīšanās un vārdu krājuma testēšana ar faktiskajiem strādniekiem. Mēs ne tikai tulkojam vispārīgus sarakstus; mēs veidojam nodarbības no nulles. Tā mēs saglabājam valodu autentisku—vai tas būtu celtņa operators Roterdamā vai aprūpes palīgs Berlīnē.
Paplašināšanās nav tikai par vairāku sektoru pievienošanu. Tas ir par uzticību mūsu galvenajam solījumam: darbam specifiska valoda, kas palīdz iztikt darba dienā. Būvniecība, veselības aprūpe, loģistika—tām visām ir savi dialekti. Mūsu uzdevums ir tos mācīt. Un mēs to darām vienu audio nodarbību reizē.
Kā Workword var palīdzēt
Ja esat darba devējs, kas uzņem ārvalstu darbiniekus būvniecībā, veselības aprūpes atbalstā vai loģistikā, Workword piedāvā nozarei specifisku valodas apmācību, kas atbilst jūsu darbinieku reālajiem uzdevumiem. Mūsu audio pirmās nodarbības aptver būtisko vārdu krājumu, drošības frāzes un vadītāju dialogus—lai jūsu komanda apgūtu to, ko viņi faktiski dzirdēs darbā. Nav vispārīgu tūristu frāžu. Nav gramatikas vingrinājumu, kas neder. Tikai praktiska valoda, kas uzlabo drošību un produktivitāti no pirmās dienas. Un, tā kā nodarbības ir īsas un darbojas bezsaistē, darbinieki var vingrināties pārtraukumos vai ceļā. Neatkarīgi no tā, vai jums ir nepieciešama holandiešu valoda noliktavas komandai vai vācu valoda aprūpes nodaļai, Workword veido valodu, ko jūsu darba vieta prasa. Parunāsim par to, kā mēs varam pielāgot mācību programmu jūsu nozarei.