Polasaí Príobháideachais

6 Deireadh Fómhair 2026

Polasaí Príobháideachais

Nuashonraithe go deireanach: 6 Deireadh Fómhair 2026

Míníonn an Polasaí Príobháideachais seo conas a bhailíonn, a úsáideann, agus a chosnaíonn MTech & IT (“muid”, “linn”, nó “ár”) sonraí pearsanta nuair a úsáideann tú Workword — an feidhmchlár soghluaiste agus an suíomh Gréasáin ag https://workword.eu (le chéile, an “Seirbhís”).

Próiseálaimid sonraí pearsanta de réir Rialachán Ginearálta um Chosaint Sonraí an AE (GDPR) agus dlí príobháideachais na hÍsiltíre is infheidhme.

Cuirtear an doiciméad seo ar fáil ar mhaithe le trédhearcacht agus foilsiú ar an suíomh Gréasáin. Ní ionadach é do chomhairle dlí ghairmiúil. Molaimid athbhreithniú dlí neamhspleách sula mbíonn tú ag brath air mar chomhairle deiridh le haghaidh liostaí siopaí nó conarthaí tráchtála.

1. Cé muid (rialaitheoir sonraí)


Rialaitheoir	MTech & IT
Seoladh	Wismar, Hattem, An Ísiltír
Ríomhphost	contact@workword.eu
Suíomh Gréasáin	https://workword.eu

Le haghaidh iarratais príobháideachais (rochtain, scriosadh, ceisteanna), déan teagmháil linn ag contact@workword.eu.

2. Cad is Workword ann

Is táirge foghlama teanga é Workword d’oibrithe eachtracha agus imirceacha. Múineann sé Ollainnis, Béarla, Gearmáinis, Fraincis, Iodáilis, Spáinnis, agus Portaingéilis atá sainiúil don phost trí stór focal san ionad oibre, frásaí, cleachtadh éisteachta, agus teanga a bhaineann le sábháilteacht d’earnálacha mar tháthú, fáilteachas, búistéireacht, agus rianta gaolmhara.

Féadfaidh foghlaimeoirí aonair an tSeirbhís a úsáid agus, i gcás go bhfuil cuntas ag fostóir, i gcomhar le cuireadh fostóra nó nasc cuideachta.

3. Sonraí pearsanta a phróiseálaimid

Ag brath ar an gcaoi a úsáideann tú an tSeirbhís, féadfaimid na catagóirí sonraí seo a leanas a phróiseáil.

3.1 Cuntas agus próifíl

Seoladh ríomhphoist
Cibé an bhfuil do sheoladh ríomhphoist fíoraithe (email_verified ar do phróifíl), arna léiriú ó Firebase Authentication tar éis duit an nasc a sheolaimid a dhearbhú (nó nuair a mharcálann do sholáthraí sínithe an seoladh mar fhíoraithe cheana féin)
Ainm (name) — d’ainm iomlán le haghaidh gnáthchuntas, nó ainm na cuideachta le haghaidh cuntas cuideachta (arna léiriú freisin go display_name le haghaidh comhoiriúnachta)
Ainm úsáideora (username) — láimhseáil phoiblí uathúil gan spásanna (litreacha beaga, uimhreacha, folíne), roghnaithe ag síniú suas ríomhphoist/pasfhocail nó díorthaithe ón gcuid áitiúil ríomhphoist le haghaidh síniú isteach Google/Apple
Amstampaí an athraithe ainm agus ainm úsáideora deireanach (name_changed_at, username_changed_at) ionas gur féidir linn uasmhéid athraithe amháin in aghaidh na seachtaine a fhorfheidhmiú do gach réimse tar éis an chéad sraith
Grianghraf próifíle (má uaslódálann tú ceann)
Aitheantóirí fíordheimhnithe (mar shampla aitheantóir úsáideora Firebase Auth)
Meiteashonraí modh sínithe isteach nuair a úsáideann tú ríomhphost/pasfhocal, Síniú Isteach Google (ar fáil sna feidhmchláir soghluaiste agus ar an suíomh Gréasáin, lena n-áirítear brabhsálaithe soghluaiste trí atreorú Google OAuth), nó Síniú isteach le Apple (feidhmchlár iOS)
Deimhniú incháilitheachta aoise aonuaire (16+) stóráilte mar amstampa (age_confirmed_at) ar do phróifíl úsáideora — ní bhailímid do dháta breithe
Cineál cuntais (user_type: rialta nó cuideachta) agus, nuair a iarrann tú athrú sna Socruithe, bratach deimhnithe ar feitheamh agus fuinneog shealadach 48 uair an chloig (account_type_provisional_until, account_type_previous) ionas gur féidir leat a aisiompú san aip. Seolaimid ríomhphost chugat naisc dheimhnithe sínithe (Tá/Níl) chuig do ríomhphost cuntais trínár seoltóir SMTP sula dtagann an t-athrú i bhfeidhm
Nuair a chríochnaíonn tú an próiseas ar bord, féadfaimid ríomhphost fáilte aonuaire a sheoladh chuig do ríomhphost cuntais (trínár seoltóir SMTP), roghnaithe do do chineál cuntais — foghlaimeoir aonair, foghlaimeoir nasctha le fostóir, nó cuideachta/fostóir — agus seachadta i do shocrú Mo theanga nuair is infheidhme

3.2 Foghlaim agus roghanna

Sprioctheangacha agus foinse-theangacha roghnaithe
Earnáil / cosán foghlama roghnaithe
Post réamhshocraithe roghnach faoin earnáil sin (default_job_id) nuair a roghnaíonn tú ról nó nuair a shannann cuireadh fostóra ceann; féadfaidh cuntais cuideachta / il-earnála poist in aghaidh na hearnála (default_job_ids) a stóráil freisin
Rogha roghnach Tosaigh leis an aibítir (script_bridge_enabled) nuair nach n-úsáideann do Mo Theanga an aibítir Laidineach — aibítir, chéad fhocail, agus gramadach tosaigh in éineacht le Bunúsacha na hearnála
Dul chun cinn ceachta agus modúil, stádas críochnaithe, stríoca, pointí taithí (XP), leibhéal gamification, agus stair foghlama gaolmhar
Athbhreithniú ar Bhotúin — nuair a fhreagraíonn tú go mícheart i gceacht cosáin foghlama nó i dtráth na gceist scoir, féadfaimid comhaireamh caillte in aghaidh an mhír agus an t-am deireanach a cailleadh (word_mistakes / phrase_mistakes) a stóráil ar do ghléas agus i do ghrianghraf foghlama earnála faoi user_learning_history, mar aon le stádas cárta athrá spásáilte (SRS), ionas gur féidir leat míreanna laga a chleachtadh ón táb Cleachtadh. Is féidir le hathbhreithnithe cleachtaidh rathúla na hiontrálacha botúin sin a ghlanadh
Fuaim chleachtaidh éisteachta — nuair a thapálann tú éist ar fhocal nó frása ceachta agus tú ar líne agus sínithe isteach, féadfar an téacs pras labhartha a sheoladh chuig ár bhFeidhmeanna Cloud agus a phróiseáil ag ElevenLabs chun urlabhra a shintéisiú; féadfar gearrthóg fuaime a thaisceadh ar do ghléas. Mura bhfuil sintéis scamall ar fáil (mar shampla as líne), téann an aip ar ais chuig téacs-go-hurlabhra ar an ngléas agus ní sheolann sé an téacs pras chuig ElevenLabs
Cleachtaí éisteachta saor ó lámha — ar an táb Cleachtaí, seinneann Éisteacht: focail & frásaí agus Éist & freagair foclóir foghlamtha le téacs-go-hurlabhra ar an ngléas nó sa scamall. Ar an bhfón póca, ligeann fógra leanúnach de chineál meán duit seinm, sos, nó stop a chur leis agus an scáileán múchta. Úsáideann Éist & freagair freisin aitheantas cainte ar an ngléas (micreafón) chun do haistriúchán labhartha a ghrádú; déantar tras-scríbhinní a phróiseáil ar do ghléas agus ní sheoltar iad chuig ElevenLabs ná chuig ár bhfreastalaithe mar fhuaim cainte
Dul chun cinn cleachtaidh ullmhúcháin scrúduithe oifigiúla — Ullmhúchán Scrúdaithe Oifigiúil A1 (mar shampla modúil de chineál Basisexamen inburgering nó Cambridge A2 Key) agus pacáistí cleachtaidh Ullmhúchán Scrúdaithe A2 tar éis duit A2 a chríochnú ar chosán earnála — lena n-áirítear críochnú modúil agus scóir iarrachtaí scrúduithe bréige a stóráiltear ar do ghléas agus a shioncronú go roghnach le do chuntas ionas gur féidir leat leanúint ar aghaidh ar fud gléasanna
Teastais críochnaithe earnála a stóráiltear ar do chuntas faoi user_certificates (earnáil, suaitheantas róil poist roghnach, cineál teastais, ainm taispeána, am eisiúna) nuair a thuilleann tú teastas críochnaithe in-íoslódáilte — lena n-áirítear teastais rian earnála iomlán, teastais cloch mhíle focal & frásaí tar éis pas a fháil sa scrúdú focal agus frásaí earnála, agus teastais Workword A2 tar éis an cosán foghlama A2 (A2.0–A2+) agus cleachtadh Ullmhúchán Scrúdaithe A2 a chríochnú nuair a thairgtear an t-ullmhúchán sin do do sprioctheanga
Féadfaidh dul chun cinn foghlama a thaifeadadh freisin an ndeachaigh tú thar an scrúdú focal agus frásaí earnála (words_phrases_exam_passed) agus stampaí ama teastais gaolmhara (tacaíocht oidhreachta / sioncronaithe)
Stampaí ama eisiúna teastais críochnaithe earnála ar dhul chun cinn foghlama (tacaíocht oidhreachta / sioncronaithe)
Roghanna maidir le bordáil agus socrúchán
Meabhrúchán ceachta agus socruithe teanga a stóráiltear ar do ghléas agus/nó a shioncronú le do chuntas
Torthaí Dúshláin — nuair a chríochnaíonn, a dhiúltaíonn, nó a chealaíonn tú dúshláin aonair (a thaispeántar san aip mar Spriocanna & Dúshláin), stóráilimid iontráil staire faoi user_challenges_history (aitheantas dúshláin, mód, toradh, XP tuillte, meiteashonraí dáta sprice roghnach, agus d'earnáil réamhshocraithe nuair is eol). Tar éis duit dáta sprice pearsanta a shocrú, féadfaidh dúshláin aonair uathchríochnú ó do dhul chun cinn foghlama (mar shampla focail foghlamtha, frásaí críochnaithe, ceachtanna críochnaithe, laethanta stríoc, foclóir criticiúil sábháilteachta, nó comhráite insamhalta) a thomhaistear i gcoinne tairsí an dúshláin sin i d'earnáil réamhshocraithe (agus, le haghaidh dúshláin sábháilteachta, an forleagan criticiúil sábháilteachta don earnáil sin). Féadfaidh spriocanna aonair roghnacha faoi user_solo_challenge_goals grianghraf bunlíne uimhriúil de na comhaireamh sin a stóráil nuair a thosaíonn tú an dúshlán (ní liosta iomlán d'aitheantais focal nó frásaí) ionas nach dtaispeántar ach dul chun cinn tar éis duit na comhaireamh sprice a shocrú, agus féadfaidh siad socrú athfhillteachta roghnach a áireamh (aonad eatraimh lae, seachtaine, nó míosa agus méid) ionas gur féidir le sprioc críochnaithe an chéad tréimhse eile a thosú le spriocdháta agus bunlíne nua in ionad a ghlanadh.
Seisiúin cleachtaidh san ionad oibre — nuair a thugann tú cuireadh do chomhghleacaithe nó nuair a théann tú isteach i gcleachtadh earnála le comhghleacaithe (druileanna asincrónacha den tsraith chéanna mar chath foclóra, glaoch amach sábháilteachta, seiceáil frásaí, caint bosca uirlisí, rás aistrithe, dúshlán éisteachta, glaoch amach pictiúr, nó clóscríobh), stóráilimid doiciméad exercise_sessions le nasc cuideachta, óstach, uids cuireadh/rannpháirtí, earnáil, cineál cleachtaidh, coinníollacha tosaigh (start_mode, scheduled_start_at roghnach, min_accept_count), fad súgartha (duration_ms, ocht n-uaire an chloig réamhshocraithe), stampaí ama gníomhachtaithe agus fuinneoige súgartha (started_at, play_ends_at), spriocdháta cuireadh (expires_at; le haghaidh tús comhaireamh glactha is é seo deich n-uaire an chloig tar éis a chruthaithe), réimsí sceidealaithe meabhrúcháin cuireadh (invite_reminder_at, invite_reminder_sent), prasanna/roghanna ceisteanna réamhghinte, do scóir agus am caite a cuireadh isteach, agus torthaí rangaithe i measc rannpháirtithe. Stóráiltear eochracha freagraí cearta i bhfo-bhailiúchán rúin freastalaí-amháin. Fanann seisiúin ar feitheamh go dtí go gcomhlíontar coinníollacha tosaigh, ansin bíonn siad gníomhach don fhuinneog súgartha. Cuirí gan íoc a shroicheann an spriocdháta gan dóthain glactha marcáiltear iad mar imithe in éag. Déantar druileanna pearsanta ar an táb Cleachtaí a scóráil ar do ghléas; féadfaidh XP a bhronnadh trí iad a chríochnú tríd an bpíblíne XP céanna le gníomhartha foghlama eile. Ní roinntear scóir agus freagraí cleachtaidh comhghleacaithe le cuntas cuideachta an fhostóra.
Péirí Cairde Stríoc — nuair a sheolann nó a ghlacann tú le hiarratas Cairde Stríoc ón scáileán Fostóra, stóráilimid doiciméad streak_buddies le nasc cuideachta, uids ball, iarratasóir/faighteoir, stádas (pending, active, declined, ended, nó expired), cuntair stríoc roinnte (shared_streak, highest_shared_streak), dáta cleachtaidh frithpháirteach deireanach, dátaí cleachtaidh deireanacha in aghaidh an bhaill i gcrios ama gach baill, agus stampaí ama (lena n-áirítear éag cuireadh ar feitheamh). Ní théann cuntair stríoc roinnte chun cinn ach amháin nuair a chríochnaíonn an dá chara cleachtadh cáilitheach ar a lá féilire áitiúil féin. Fanann cuntair stríoc pearsanta ar do phróifíl ar leith. Ní bhíonn sonraí péire Cairde Stríoc le feiceáil ach ag an dá bhall; ní féidir le cuntas cuideachta an fhostóra doiciméid péire nó uimhreacha stríoc roinnte a léamh.
Cártaí splanc saincheaptha — nuair a chruthaíonn tú deiceanna agus cártaí i Cártaí Splanc (Saincheaptha) ar an táb Cleachtaí, stóráilimid ainmneacha deiceanna, téacs pras/freagra, aitheantas earnála, aitheantas deice, agus stampaí ama faoi user_custom_flashcards (taiscthe ar an ngléas freisin). Níl na deiceanna agus na cártaí seo ach do do chuntas agus ní roinntear iad le fostóirí nó le comhghleacaithe.
Stair cleachtaidh cártaí splanc — nuair a chríochnaíonn tú druileanna pearsanta Cártaí Splanc nó Cártaí Splanc (Saincheaptha), stóráilimid do scór seisiúin, amú, earnáil, teangacha, aitheantas deice roghnach, agus féin-ghráid in aghaidh an chárta (pras, freagra, bhí a fhios/ní raibh a fhios) faoi user_flashcard_exercise_history. Tá an stair seo príobháideach do do chuntas agus ní roinntear í le fostóirí nó le comhghleacaithe.

Níl torthaí scrúduithe bréige ach scóir chleachtaidh. Coinnítear iad príobháideach do do chuntas de réir réamhshocraithe agus ní roinntear iad le fostóirí mura n-iarrann muid go soiléir ar rogha ar leith sa todhchaí.

3.3 Gléas agus fógraí

Comharthaí fógra brú (mar shampla comharthaí gléis FCM) nuair a bhíonn fógraí cumasaithe (mar shampla meabhrúcháin ceachta, meabhrúcháin athbhreithnithe splanccártaí, cuirí cleachtaidh san ionad oibre, meabhrúcháin éaga cuirí (thart ar thrí huaire an chloig sula ndúnann cuireadh gan freagra), foláirimh cleachtadh san ionad oibre tosaithe ó chomhghleacaithe nasctha, iarratais Streak Buddy, fógraí Streak Buddy glac/diúltaigh/críochnaigh, spreagthaí cleachtaidh Streak Buddy, fógraí cuideachta ó d'fhostóir nasctha, agus le haghaidh cuntas cuideachta fógraí mar tuarascálacha comhghleacaithe agus suíochán fostaí oscailte nuair a shroicheann foghlaimeoir nasctha A1). Stóráiltear comharthaí faoi shocruithe brú príobháideacha do dhoiciméid úsáideora (users/{uid}/private/push) ionas nach féidir le fostóirí nasctha iad a léamh ó do dhoiciméad próifíle.
Sainroghanna áitiúla stóráilte ar do ghléas (mar shampla trí SharedPreferences) chun tacú le húsáid as líne agus socruithe, lena n-áirítear roghanna cuma mar mhodh éadrom/dorcha agus téama datha, lasca fógraí (meabhrúcháin ceachta agus meabhrúcháin roghnacha athbhreithnithe splanccártaí), roghanna athbhreithnithe splanccártaí (céimeanna foghlama agus eatraimh), agus dátaí sprice dúshláin aonair roghnacha (chomh maith le comhaireamh bunúsach dul chun cinn le haghaidh uathchríochnaithe agus aonad/méid eatraimh athfhillteach roghnach) a shocraíonn tú ar an scáileán baile.
Pacáiste ceachta as líne criptithe roghnach a íoslódálann tú ón scáileán cosáin foghlama: comhaid léaráide do do rian earnála (leibhéil Basics agus A1, chomh maith le haon chosáin forleagain a roghnaigh tú) agus, nuair a bhíonn tú nasctha le fostóir, léargas áitiúil ar fhorleagan bunfhocal an fhostóra sin agus ar fhocail saincheaptha. Stóráiltear meáin criptithe i stóráil phríobháideach an aip; coimeádtar an eochair chriptithe sa stóras slán ardáin. Is féidir leat an pacáiste a bhaint den scáileán céanna.
Pacáistí splanccártaí as líne roghnacha a íoslódálann tú ó Flashcards nó Flashcards (Saincheaptha): téacs cárta, staid athrá spásáilte do na cártaí sin, agus aon íomhánna nó fuaimeanna atá ceangailte le do nótaí saincheaptha. Stóráiltear pacáistí i stóráil phríobháideach an aip ar an ngléas; is féidir leat iad a bhaint den scáileán íoslódála céanna.
Íomhánna nó fuaimeanna a cheanglaíonn tú le splanccártaí saincheaptha (mar shampla folú clúdach íomhá nó nótaí fuaime-go-téacs), stóráilte i Firebase Storage faoi do chuntas.
PDFanna teastais críochnaithe a ghineann tú agus a roinneann tú ó do ghléas (tá smacht agat ar an áit a seolann tú iad).
Taisce scáileáin áitiúil criptithe ar ghléasanna soghluaiste (iOS/Android): léargais ar shonraí a thaispeántar ar Home (lena n-áirítear dúshláin agus éachtaí), Próifíl, Fostaithe, Fostóir, Torthaí Fostaithe, Forbhreathnú ar Chosáin Fhoghlama (méadrachtaí rannpháirtíochta riarthóra), Bainistíocht Úsáideoirí sa Phainéal Riaracháin (an chéad leathanach den liosta úsáideoirí d'oibreoirí), agus Éachtaí. Séalaítear ualaí pá le AES-GCM; coimeádtar an eochair chriptithe sa stóras slán ardáin. Péinteálann scáileáin ón taisce seo láithreach, ansin athnuachan ó ár bhfreastalaithe sa chúlra agus tú ag úsáid an aip (ní nuair a bhíonn an aip dúnta). Glantar an taisce nuair a shíníonn tú amach.
Bosca isteach Fógraí in-aip criptithe stóráilte i mbailiúchán Firestore user_notifications (bunachar sonraí réamhshocraithe): fógraí díghlasála éachtaí, fógraí fógraí cuideachta, fógraí cuireadh cleachtaidh san ionad oibre, agus fógraí iarratas Streak Buddy. Séalaítear gach corp fógra le AES-GCM ar do ghléas roimh shioncronú; coimeádtar an eochair chriptithe sa stóras slán ardáin. Ní féidir le hoibreoirí agus cuntais eile an téacs soiléir a léamh. Ar an bhfón póca, féadfar taisce te áitiúil den bhosca isteach céanna a choinneáil freisin le haghaidh taispeáint níos tapúla agus glantar é nuair a shíníonn tú amach.
Le haghaidh cuntas oibreora (riarthóra), féadfaidh an scáileán Fógraí céanna foláirimh oibríochtúla a scríobh an freastalaí a thaispeáint freisin (sraitheanna téacs soiléir faoi user_notifications): tuarascálacha ábhair nua in-cheachta (reports), aighneachtaí foirme teagmhála nua (contact_messages), aighneachtaí tuarascála tacaíochta nua (support_reports), clárúcháin úsáideoirí nua, giniúint rathúil blagphoist ag fanacht le ceadú, teipeanna giniúna blag, agus comhroinnt shóisialta blag rathúil tar éis post ceadaithe a shocrú le bheith infheicthe. Scríobhann Cloud Functions na foláirimh seo chuig bosca isteach gach riarthóra incháilithe agus tá siad faoi ghlas ag na lasca sainroghanna Fógraí Riaracháin céanna a úsáidtear le haghaidh brú.

3.4 Nasc Fostóra / Cuideachta (más infheidhme)

Comhlachas fostóra nó cuideachta nuair a fhuasclaíonn tú cód cuireadh nó nuair a osclaíonn tú nasc cuireadh (mar shampla https://workword.eu/invite/...)
Féadfaidh fostóir seoladh ríomhphoist fostaí a chur isteach san aip ionas gur féidir le Workword ríomhphost cuireadh a sheoladh chuig an duine sin (trí ár seoltóir SMTP) ina bhfuil cód cuireadh aonuaire agus nasc cuireadh. Féadfaimid an ríomhphost sin a stóráil ar an taifead cuireadh (invite_codes) le haghaidh seachadta agus iniúchta; ní úsáidtear é chun srian a chur ar cé atá in ann an cód a fhuascailt.
Nuair a nascaíonn tú le cuideachta (mar shampla trí cuireadh a fhuascailt), féadfaimid deimhniú a sheoladh chuig do ríomhphost cuntais agus chuig ríomhphost cuntais na cuideachta. Nuair a chríochnaíonn ceachtar páirtí an nasc cuideachta, féadfaimid deimhniú dínasctha a sheoladh chuig an dá thaobh. Úsáideann na fógraí idirbheartacha seo do shocrú Mo theanga nuair atá sé ar fáil.
Féadfaidh ceachtar páirtí an nasc cuideachta a chríochnú gan an cuntas foghlaimeora a scriosadh: féadfaidh fostaí nasctha dícheangal ó Socruithe, agus féadfaidh fostóir fostaí a dhícheangal ón scáileán Fostaithe. Glanann dícheangal an comhlachas cuideachta agus na spriocanna foghlama a shanntar don fhostóir; fanann dul chun cinn foghlama ar chuntas an fhoghlaimeora.
Sannadh earnála nó ábhair atá nasctha leis an gcaidreamh fostóra sin (féadfaidh d'fhostóir d'earnáil agus post san ionad oibre a shannadh nó a athrú níos déanaí i measc na n-earnálacha a thairgeann siad; glanann athrú earnála aon sprioc foghlama a shanntar don fhostóir don earnáil roimhe seo; ní athraíonn ach an post an sprioc foghlama reatha).
Spriocanna foghlama a shanntar don fhostóir (leibhéal foghlama sprice do d'earnáil reatha), lena n-áirítear sprioc réamhshocraithe is féidir le fostóir a chumrú ionas go bhfaigheann fostaithe nua-nasctha é go huathoibríoch ar fhuascailt cuireadh.
Foclóir san ionad oibre a chuireann cuntas fostóra leis nó a shaincheapann sé do leibhéal foghlama bunfhocal earnála (mar shampla leamanna Ollainnis agus Béarla), a thaispeántar ansin d'fhostaithe nasctha i gcosán foghlama na cuideachta sin.
Faisnéis dul chun cinn a chuirtear ar fáil d'fhostóir ar bhealach teoranta ó thaobh príobháideachta (féach Alt 6).
Ainm taispeána an fhostóra, grianghraf próifíle, agus ríomhphost cuntais cuideachta a thaispeántar d'fhostaithe nasctha ar Home agus ar an scáileán Fostóra (féach Alt 6).
Ainm taispeána agus aitheantas earnála réamhshocraithe a roinntear le comhoibrithe nasctha tríd an eolaire comhghleacaithe in-aip nuair a bhíonn tú nasctha leis an bhfostóir céanna (ní roinntear ríomhphost piaraí tríd an eolaire sin — féach Alt 6).
Fógraí cuideachta — nuair a phostálann d'fhostóir nasctha fógra sa scáileán Fostaithe, stóráilimid an teideal, an teachtaireacht, an lucht féachana (gach fostaí nasctha nó fostaithe roghnaithe), an liosta faighteoirí, agus na stampaí ama i company_announcements. Féadfaidh fostaithe nasctha atá ina bhfaighteoirí fógra brú a fháil agus is féidir leo an fógra a oscailt san aip; is féidir le fostóirí fógraí a chruthú, a chur in eagar, agus a scriosadh dá gcuideachta.
Féadfar cód cuireadh atá ar feitheamh a stóráil go háitiúil ar do ghléas (mar shampla trí SharedPreferences) go dtí go síníonn tú isteach nó go gcláraíonn tú agus go gcuirtear an cuireadh i bhfeidhm le linn an phróisis ionduchtaithe.

3.5 Sonraí teachtaireachtaí oidhreachta (táirge bainte)

Níl Teachtaireachtaí in-aip (comhráite díreacha, grúpaí foghlama, comhráite grúpa fostaí cuideachta, Study Buddy, dúshláin ghrúpa, agus guth comhrá) á dtairiscint a thuilleadh i Workword. Ní phróiseálaimid ábhar comhrá nua don táirge sin a thuilleadh.

Má d'úsáid tú Teachtaireachtaí sular baineadh é, féadfaidh meiteashonraí comhrá criptithe iarmharacha nó téacs cripte teachtaireachtaí a bheith fós inár gcórais (user_chats, user_chat_messages, agus cosáin Stórála gaolmhara) go dtí go nglanann oibreoirí iad. Ar scriosadh cuntais, bainimid thú ó bhallraíocht oidhreachta user_chats agus cuirimid do chat_public_key ar neamhní. Féadfaidh téacs cripte stairiúil fanacht go dtí go nglanfar é agus níl sé inúsáidte gan na heochracha comhfhreagracha.

3.6 Sonraí teicniúla agus slándála

Sonraí atá riachtanach chun fíordheimhniú a oibriú, dul chun cinn a shioncronú, agus comhaid a stóráil go slán trí ár soláthraithe bonneagair
Cuntair úsáide API a úsáidtear chun teorainneacha ráta in aghaidh an chuntais a fhorfheidhmiú (mar shampla iarratais in aghaidh an nóiméid, an lae, na seachtaine, agus na míosa)
Comharthaí monatóireachta slándála nuair a spreagtar seiceálacha mí-úsáide uathoibrithe (mar shampla fuascailtí cuireadh teipthe arís agus arís eile, sáruithe teorainn ráta, nó gníomhartha pribhléideacha diúltaithe arís agus arís eile). Féadfaidh oibreoirí a bhfuil cuntas riarthóra Workword acu fógra brú agus/nó ríomhphost a fháil a chuimsíonn ainm an chuntais lena mbaineann (ainm taispeána), ainm úsáideora (nuair atá sé socraithe), ríomhphost an chuntais (nuair atá sé ar fáil), aitheantas úsáideora Firebase Auth, an cineál comhartha, am, agus comhthéacs teicniúil teoranta ionas gur féidir linn mí-úsáid a imscrúdú. Ní sheoltar na foláirimh seo ach chuig oibreoirí riarthóra, ní chuig fostóirí ná chuig foghlaimeoirí eile.
Aighneachtaí nua foirm teagmhála Tacaíochta. Féadfaidh oibreoirí a bhfuil cuntas riarthóra Workword acu fógra brú gléas a fháil, agus seoltar ríomhphost chuig contact@workword.eu le sonraí an aighneachta (ríomhphost an tseoltóra, aitheantas úsáideora nuair atá sé sínithe isteach, ábhar, teachtaireacht, agus meiteashonraí gaolmhara) ionas gur féidir linn freagra a thabhairt. Ní sheoltar na fógraí oibríochtúla Tacaíochta seo chuig fostóirí ná chuig foghlaimeoirí eile.
Aighneachtaí nua tuarascála tacaíochta. Féadfaidh oibreoirí a bhfuil cuntas riarthóra Workword acu a bhfuil foláirimh tuarascála Tacaíochta cumasaithe acu fógra brú gléas agus/nó ríomhphost a fháil chuig a seoladh ríomhphoist cuntais riarthóra le sonraí na tuarascála (ríomhphost an tseoltóra, aitheantas úsáideora nuair atá sé sínithe isteach, catagóir, teachtaireacht, agus meiteashonraí gaolmhara). Seoltar cóip freisin chuig contact@workword.eu le haghaidh triáise nuair a bhíonn an scorán ríomhphoist tuarascála Tacaíochta domhanda ar siúl. Ní sheoltar na fógraí seo chuig fostóirí ná chuig foghlaimeoirí eile.
Tuairiscí nua úsáideora / comhghleacaí faoi chuntais eile (ón eolaire comhghleacaithe / scáileán Fostóra). Nuair a sheoltar tuarascáil comhghleacaí chuig an gcuideachta, féadfaidh an cuntas cuideachta nasctha fógra brú agus ríomhphost a fháil chuig seoladh ríomhphoist an chuntais sin leis na sonraí tuarascála (aitheantóirí an tuairisceora agus an tuairiscithe, cúis, teachtaireacht, agus meiteashonraí gaolmhara) ionas gur féidir leis an bhfostóir leanúint suas. Féadfaidh oibreoirí Workword na tuarascálacha seo a athbhreithniú freisin nuair is gá ar mhaithe le sábháilteacht.

3.7 Tuairiscí tuairteála agus diagnóisic (aip soghluaiste)

Nuair a úsáideann tú aipeanna soghluaiste Workword (Android nó iOS), féadfaimid sonraí diagnóiseacha a phróiseáil chun tuairteanna agus saincheisteanna cobhsaíochta a bhrath agus a réiteach, lena n-áirítear:

Tuairiscí tuairteála agus earráide neamh-mharfacha (mar shampla rianta cruachta agus teachtaireachtaí earráide)
Comhthéacs gléas agus aip (mar shampla samhail gléas, leagan OS, leagan aip, agus tógáil)
Comhthéacs teoranta rian aráin / úsáide a bhí roimh thuairteáil (trí Google Analytics comhtháite le Crashlytics), mar shampla ainmneacha scáileáin nó imeachtaí
Imeachtaí táirge / fála trí Firebase Analytics (mar shampla sign_up nuair a chruthaítear cuntas nua), a d'fhéadfaí a nascadh le Google Ads le haghaidh tuairiscithe tiontaithe nuair a bhíonn an nasc sin cumasaithe

Ní bhailímid níos mó an Aitheantas Fógraíochta Android (GAID) ná ní úsáidimid aitheantóirí fógraíochta le haghaidh fógraíochta gléas. Ar Android, tá bailiú aitheantais fógraíochta Analytics díchumasaithe agus níl an cead gaolmhar san aip.

Baineann an próiseáil dhiagnóiseach seo leis na haipeanna soghluaiste trí Crashlytics. Ar an suíomh Gréasáin ag https://app.workword.eu, féadfar earráidí gan choinne a stóráil i mbailiúchán Firestore client_error_reports (teachtaireacht earráide, blúire cruachta roghnach, aitheantas úsáideora sínithe isteach, agus ardán) ionas gur féidir linn saincheisteanna cobhsaíochta gréasáin a réiteach. Níl na tuarascálacha gréasáin seo ach le cruthú don úsáideoir sínithe isteach agus níl siad inléite ag cliaint eile.

3.8 Tacaíocht in-aip (teagmháil agus tuarascálacha)

Nuair a úsáideann tú na scáileáin Tacaíochta in-aip chun teagmháil a dhéanamh linn nó tuarascáil a chur isteach, próiseálaimid:

An t-ábhar agus an teachtaireacht a iontrálann tú ar an bhfoirm Teagmhála (stóráilte i mbailiúchán Firestore contact_messages)
An chatagóir agus an teachtaireacht a iontrálann tú ar an bhfoirm Tuarascála (stóráilte i mbailiúchán Firestore support_reports), mar shampla fabht, fadhb ábhair, cuntas/príobháideachas, nó eile
D'aitheantas úsáideora Firebase Auth agus do sheoladh ríomhphoist cuntais (nuair atá sé ar fáil) ionas gur féidir linn tú a aithint agus freagra a thabhairt duit
Comhthéacs gléas/aip roghnach ar thuarascálacha (mar shampla leagan aip agus ardán) chun cabhrú le saincheisteanna teicniúla a thriáiseáil

Féadfaidh oibreoirí a bhfuil rochtain acu ar thionscadal Firebase Workword na haighneachtaí seo a léamh chun freagra a thabhairt ar iarratais tacaíochta agus an táirge a fheabhsú. Ná cuir sonraí pearsanta de chatagóir speisialta nó an-íogair i réimsí saor-téacs mura n-iarrann muid go sainráite é chun críche sainithe.

Ní éilímid ort sonraí de chatagóir speisialta (mar shampla sonraí sláinte) a sholáthar chun Workword a úsáid. Ná cuir faisnéis phearsanta íogair isteach i réimsí saor-téacs mura n-iarrann muid go sainráite é chun críche sainithe.

3.8a Tuairiscí úsáideora / comhghleacaí

Féadfaidh tú comhghleacaí a thuairisciú do d'fhostóir nasctha ón scáileán Fostóra. Nuair a dhéanann tú é sin, próiseálaimid:

D'aitheantas úsáideora Firebase Auth agus ríomhphost cuntais (tuairisceoir)
Aitheantas úsáideora Firebase Auth an úsáideora tuairiscithe
Foinse na tuarascála (mar shampla colleague), cúis, sonraí saor-téacs roghnacha, company_uid roghnach roinnte, ardán, agus leagan aip
Taifid stóráilte i mbailiúchán Firestore user_reports

Seoltar tuarascálacha comhghleacaithe chuig an gcuntas cuideachta nasctha (brú agus ríomhphost mar a thuairiscítear i Roinn 3.6). Féadfaidh oibreoirí Workword tuarascálacha a athbhreithniú freisin nuair is gá ar mhaithe le sábháilteacht.

3.8b Foirm luaidhe fostóra (bónas saor-réamhíoctha)

Nuair a bhíonn tú ar rochtain saor in aisce agus nuair a chríochnaíonn tú do chéad cheachtanna bunfhocail earnála saor in aisce, féadfaidh an aip cuireadh a thabhairt duit sonraí fostóra a roinnt mar mhalairt ar cheachtanna bunfhocail earnála saor in aisce breise a dhíghlasáil. Má chuireann tú an fhoirm sin isteach, próiseálaimid:

Ainm na cuideachta, cathair, agus ríomhphost teagmhála a iontrálann tú
An príomhtheanga oifigiúil na tíre don chathair a roghnaíonn tú (city_language, ISO 639-1 mar nl nó de), a dhíorthaítear ón rogha sin — ní ó théacs saor-chlóscríofa
D'aitheantas úsáideora Firebase Auth agus stampa ama aighneachta
Bratach próifíle gur dhíghlasáil tú an bónas saor-réamhíoctha (employer_lead_bonus_unlocked)

Chun cabhrú leat fíorchathair a roghnú, seolann an aip do théacs cuardaigh cathrach ó do ghléas chuig Photon (komoot; sonraí OpenStreetMap) agus taispeánann sé moltaí meaitseála. Ní stóráiltear ach an chathair a roghnaíonn tú (chomh maith leis an gcód teanga díorthaithe) leis an luaidhe; ní stóráiltear ceisteanna cuardaigh i Firestore.

Stóráiltear na sonraí seo i mbailiúchán Firestore company_leads le haghaidh leanúint suas oibreora maidir le síntiúis ionaid oibre / cuideachta (teachtaireacht B2B). Ní chruthaíonn cur isteach na foirme nasc cuntais fostóra, ní sheolann sé cuireadh chuig an gcuideachta sin, ná ní roinneann sé do dhul chun cinn foghlama leis an eagraíocht a d'ainmnigh tú. Tá rochtain teoranta d'oibreoirí Workword (Admin SDK / consól); ní féidir le cuntais cuideachta company_leads a léamh. Féadfaidh tú an fhoirm a scipeáil agus na teorainneacha saor-réamhíoctha bunúsacha a choinneáil, nó síntiús a ghlacadh ina ionad.

Nuair a sheolaimid ríomhphoist margaíochta ionchasacha fostóra (Workword do chuideachtaí), cuimsíonn gach teachtaireacht nasc Díliostáil. Stórálann deimhniú díliostála do sheoladh ríomhphoist i mbailiúchán Firestore marketing_email_suppressions ionas nach seolaimid tuilleadh margaíochta ionchasacha chuig an seoladh sin, agus stopann sé aon seicheamh gníomhach teachtaireachta ar thaifid company_leads meaitseála. Tá an díliostáil margaíochta seo ar leithligh ó roghanna ríomhphoist oibríochtúla in-aip d'úsáideoirí sínithe isteach.

3.9 Bratacha ábhair in-cheachta agus iarratais poist

Le linn ceachtanna earnála forásacha, féadfaidh tú rialú bratach a thapáil chun focal nó frása ar leith a thuairisciú. Nuair a dhéanann tú é sin, próiseálaimid:

Aitheantóirí don mhír bhrataithe (content_type focal nó frása, content_id, agus gearr-ghrianghraf den téacs sprioc-teanga taispeánta mar content_text)
Comhthéacs ceachta (sector, lesson_id, level_id) ionas gur féidir linn an mhír a aimsiú agus a réiteach
Cúis saor-téacs roghnach a iontrálann tú
D'aitheantas úsáideora Firebase Auth agus do sheoladh ríomhphoist cuntais (nuair atá sé ar fáil)
Comhthéacs gléas/aip roghnach (mar shampla leagan aip agus ardán)

Ón aníos-fhuinneog sonraí earnála (ar bordáil agus socruithe), féadfaidh tú post atá in easnamh a iarraidh freisin. Nuair a dhéanann tú é sin, próiseálaimid:

An ainm poist a iontrálann tú (content_type job_request, stóráilte mar job_name / content_text)
Cur síos poist roghnach
Earnáil roghnach a roghnaíonn tú ó na rianta reatha, nó ainm earnála molta roghnach má roghnaíonn tú "Mol earnáil"
D'aitheantas úsáideora Firebase Auth agus do sheoladh ríomhphoist cuntais (nuair atá sé ar fáil)
Comhthéacs gléas/aip roghnach (mar shampla leagan aip agus ardán)

Stóráiltear na bratacha in-cheachta agus iarratais poist seo i mbailiúchán Firestore reports (ar leithligh ó aighneachtaí foirme Tacaíochta i support_reports). Féadfaidh oibreoirí a bhfuil rochtain acu ar thionscadal Firebase Workword iad a léamh chun ábhar a cheartú, ceachtanna a fheabhsú, agus róil poist nua a bhreithniú. Ná cuir sonraí pearsanta de chatagóir speisialta nó an-íogair i réimsí saor-téacs.

3.10 Síntiúis agus billeáil

Nuair a shíníonn tú féin nó d’fhostóir:

Pleananna aonair: Aitheantóirí ceannaigh App Store / Play agus sonraí fíoraithe atá riachtanach chun an ceannach a dhearbhú, móide stádas síntiúis agus stampaí ama trialach/éaga a stóráilimid ar do phróifíl chun rochtain a rialú
Pleananna cuideachta: Aitheantóirí custaiméara agus síntiúis Stripe, plean roghnaithe / teorainn suíochán, agus stádas síntiúis ar phróifíl na cuideachta
Ní iompraíonn fostaithe nasctha réimsí billeála pearsanta don phlean fostóra; leanann rochtain teidlíocht na cuideachta
Ríomhphoist síntiúis: nuair a thosaíonn nó a chríochnaíonn síntiús pearsanta nó cuideachta, féadfaimid dearbhú idirbheart a sheoladh chuig ríomhphost an chuntais (agus, nuair a thosaíonn nó a chríochnaíonn teidlíocht cuideachta, chuig fostaithe nasctha faoi rochtain atá clúdaithe ag an bhfostóir). Seachadtar an chóip i Mo theanga an fhaighteora nuair atá sé ar fáil
Lascaí agus tairiscintí spriocdhírithe: féadfaidh oibreoirí tairiscintí a chruthú atá liostaithe go ceadaithe amháin (gan cóid promo poiblí). Stóráilimid meiteashonraí tairisceana agus taifid fuascailte (discount_offers) ionas gur féidir linn laethanta rochtana saor in aisce a dheonú d’úsáideoirí rialta liostaithe nó cúpón Stripe a chur i bhfeidhm ag Seiceáil na cuideachta. Ní bhaineann ach aitheantóirí cuntais liostaithe le tairiscint

4. Cuspóirí agus bunús dlí

Cuspóir	Samplaí	Bunús dlí (GDPR)
An tSeirbhís a sholáthar	Cuntas a chruthú, dul chun cinn a shioncronú, ceachtanna a sheachadadh, cleachtadh éisteachta (TTS scamall nó ar-ghléas), taisce as líne (lena n-áirítear pacáistí ceachtanna as líne criptithe roghnacha agus an taisce scáileáin áitiúil criptithe ar an bhfón póca), teastais críochnaithe a eisiúint	Comhlíonadh conartha (Airteagal 6(1)(b))
Síntiúis agus billeáil	Ceannacháin aonair App Store / Play agus síntiúis cuideachta Stripe a phróiseáil; stádas teidlíochta agus teorainneacha suíochán a stóráil chun rochtain a rialú; a rianú an bhfuil fostaí nasctha ag áitiú suíochán cuideachta faoi láthair (`employer_seat_occupied`) agus cathain a áitíodh an suíochán sin (`employer_seat_occupied_at`) ionas gur féidir suíocháin a athoscailt tar éis an scrúdaithe focal & frásaí fad a fhanann an nasc; tairiscintí lascaine spriocdhírithe ag oibreoirí (rochtain saor in aisce nó cúpóin Seiceáil Stripe) a chur i bhfeidhm ar chuntais atá liostaithe go ceadaithe	Comhlíonadh conartha (Airteagal 6(1)(b)); leasanna dlisteanacha chun cur chun cinn a reáchtáil (Airteagal 6(1)(f)); oibleagáid dhlíthiúil maidir le sonrascadh nuair is infheidhme (Airteagal 6(1)(c))
Gnéithe nasctha le fostóir	Cód cuireadh nó nasc cuireadh a chur i bhfeidhm; ríomhphost roghnach a sheoladh le cód/nasc cuireadh chuig seoladh a iontrálann an fostóir (SMTP); dul chun cinn teoranta a thaispeáint do chuntas fostóra; foclóir ionad oibre a chruthaigh an fostóir a stóráil do fhoghlaimeoirí nasctha	Conradh agus/nó leasanna dlisteanacha (Airteagal 6(1)(b)/(f)), cothromaithe i gcoinne chearta an fhoghlaimeora
Fógraí brú	Meabhrúcháin ceachtanna agus foláirimh táirge comhchosúla nuair atá siad cumasaithe	Toiliú nuair is gá (Airteagal 6(1)(a)); is féidir leat fógraí a dhíchumasú i Socruithe → Fógraí agus/nó socruithe córais gléas
Tacaíocht in-aip	Próiseáil teagmhála agus tuairiscí a cuireadh isteach ionas gur féidir linn freagra a thabhairt agus fadhbanna a réiteach	Comhlíonadh conartha (Airteagal 6(1)(b)); leasanna dlisteanacha chun an táirge a fheabhsú (Airteagal 6(1)(f))
Tuairiscí úsáideoirí / comhghleacaithe	Tuairiscí comhghleacaithe a phróiseáil (`user_reports`); fógra a thabhairt, nuair is infheidhme, don chuideachta nasctha agus d’oibreoirí	Comhlíonadh conartha (Airteagal 6(1)(b)); leasanna dlisteanacha chun an tSeirbhís a choinneáil slán agus inúsáidte (Airteagal 6(1)(f))
Bratacha ábhair in-cheacht agus iarratais poist	Próiseáil focal/frásaí bratacha agus iarratais poist atá in easnamh (`reports`) ionas gur féidir linn ábhar ceachtanna a cheartú agus róil poist nua a bhreithniú	Comhlíonadh conartha (Airteagal 6(1)(b)); leasanna dlisteanacha chun an táirge a fheabhsú (Airteagal 6(1)(f))
Slándáil agus cosc ar mhí-úsáid	Úsáideoirí a fhíordheimhniú; cuntais agus bonneagar a chosaint; glaonna API a theorannú ó thaobh ráta de; foláireamh a thabhairt d’oibreoirí riarthóra faoi ghníomhaíocht uathoibrithe amhrasach	Leasanna dlisteanacha (Airteagal 6(1)(f))
An táirge a fheabhsú agus a chothabháil	Fabhtanna a réiteach; iontaofacht sioncronaithe foghlama a chinntiú; diagnóisic tuairteála agus cobhsaíochta trí Crashlytics	Leasanna dlisteanacha (Airteagal 6(1)(f))
Fógraíocht agus tomhas láithreán gréasáin (suíomh margaíochta)	Roghanna ar leith maidir le toiliú anailísíochta agus fógraíochta; tomhas cinn scríbe Google Ads; tomhas feabhsaithe-tiontaithe beartaithe, fógraíocht liosta custaiméirí bunaithe ar thiontú, agus athmhargaíocht lucht féachana Analytics nuair atá siad cumasaithe — faoi réir toilithe agus sreafaí sonraí iarbhír (féach Roinn 11)	Toiliú nuair is gá (Airteagal 6(1)(a)); is féidir leat tarraingt siar trí shocruithe fianán an láithreáin ghréasáin
Comhlíonadh dlíthiúil	Freagra a thabhairt ar iarratais dhleathacha; taifid riachtanacha a choinneáil	Oibleagáid dhlíthiúil (Airteagal 6(1)(c))

Nuair a bhraitheann muid ar leasanna dlisteanacha, déanaimid na leasanna sin a chothromú i gcoinne do chearta agus d’ionchais mar fhoghlaimeoir agus, nuair is ábhartha, mar fhostaí.

5. Próiseálaithe agus fo-phróiseálaithe

Úsáidimid soláthraithe seirbhíse iontaofa chun codanna den tSeirbhís a óstáil agus a oibriú. Go háirithe, úsáidimid Google Firebase / Google Cloud le haghaidh:

Firebase Authentication — síniú isteach cuntais (ríomhphost/pasfhocal, Google Sign-In, agus Sign in with Apple ar iOS)
Cloud Firestore — próifílí, stair foghlama (lena n-áirítear dul chun cinn ceachtanna cosán foghlama earnála faoin mbailiúchán user_learning_history ar an mbunachar sonraí réamhshocraithe), sárú foclóra cuideachta a chruthaigh an fostóir, fógraí cuideachta (company_announcements), fotha gníomhaíochta cuideachta (company_activity) do chomhghleacaithe nasctha, catalóga dúshlán (challenges), dátaí sprice dúshlán aonair (user_solo_challenge_goals), cártaí splanc saincheaptha a chruthaigh an foghlaimeoir (user_custom_flashcards), socruithe athbhreithnithe cártaí splanc agus staid SRS cleachtaidh (user_flashcard_review_settings, user_exercise_flashcard_srs), stair cleachtaidh cártaí splanc (user_flashcard_exercise_history), stair torthaí dúshlán (user_challenges_history), seisiúin cleachtaidh ionad oibre (exercise_sessions, lena n-áirítear rúin freagraí freastalaí-amháin), péirí Streak Buddy (streak_buddies), bosca isteach Fógraí in-aip criptithe (user_notifications, lena n-áirítear foláirimh oibríochtúla riarthóra a chruthaigh an freastalaí), teagmháil Tacaíochta in-aip agus tuairiscí a cuireadh isteach (contact_messages, support_reports), treoracha fostóra saor in aisce (company_leads), díliostálacha ríomhphoist margaíochta (marketing_email_suppressions), tuairiscí sábháilteachta úsáideoirí/comhghleacaithe (user_reports), bratacha ábhair in-cheacht (reports), nótaí scaoilte táirge poiblí agus nuashonruithe atá le teacht (release_notes, app_upcoming), an chatalóg CCanna poiblí (faqs), taifid iniúchta gineadh/foilsithe sóisialta Uathoibrithe oibreora (automations_in_output), tairiscintí lascaine spriocdhírithe agus fuascailtí (discount_offers), agus sonraí aipe gaolmhara. D’fhéadfadh bailiúcháin comhrá oidhreachta iarmharacha (user_chats, user_chat_messages) a bheith ann fós go dtí go nglanann oibreoirí iad (féach Roinn 3.5)
Firebase Storage — grianghraif phróifíle, íomhánna léirithe foclóra a úsáidtear i gceachtanna agus i gceisteanna (stoc saor ó ríchíosa arna óstáil againn; ní uaslódálacha úsáideoirí), íomhánna réamhamhairc blag don bhlag in-aip, agus íomhánna postála sóisialta a ghineann oibreoirí le haghaidh foilsithe LinkedIn / Facebook / Instagram (arna nginiúint ag oibreoirí; ní uaslódálacha úsáideoirí). D’fhéadfadh comhaid gutha comhrá oidhreachta iarmharacha faoi chosáin atá scóipeáilte le comhrá a bheith ann fós go dtí go nglanann oibreoirí iad
Firebase Cloud Messaging — fógraí brú
Cloud Functions — loighic aipe ar thaobh an fhreastalaí nuair atá sé cumraithe (lena n-áirítear dámhachtainí XP agus seachfhreastalaí sintéise cainte éisteachta ceachtanna)
Firebase Crashlytics — tuairisciú tuairteála agus earráidí neamh-mharfacha do na haipeanna soghluaiste
Google Analytics for Firebase — anailísí aipe le haghaidh tomhais táirge agus fála (mar shampla an imeacht caighdeánach sign_up tar éis cuntas nua a chruthú). Féadfaidh Crashlytics blúiríní aráin Analytics a úsáid freisin le haghaidh diagnóisic. Ní bhailítear Aitheantóir Fógraíochta Android / GAID. Nuair a bhíonn ár maoin Firebase / GA4 nasctha le Google Ads, féadfar imeachtaí Analytics roghnaithe (amhail sign_up) a iompórtáil mar ghníomhartha tiontaithe le haghaidh tuairiscithe feachtais

Tomhas margaíochta (suíomh Gréasáin agus fógraí siopa aipeanna)

Nuair a reáchtálaimid fáil íoctha (mar shampla feachtais chuardaigh Google Ads chuig https://workword.eu), féadfaimid úsáid a bhaint as:

Google Ads — seachadadh fógraí, tomhas cliceáil, agus tuairisciú tiontaithe do fheachtais a oibrímid
Google Play (nasctha le Google Ads) — comharthaí suiteála agus tiontaithe aipe gaolmhara don aip Android (com.mtechit.workword) nuair a bhíonn ár gcuntas Ads nasctha i Play Console. Ní éilíonn sé seo ar Workword an Aitheantóir Fógraíochta Android (GAID) a bhailiú laistigh den aip
Firebase Analytics / GA4 (aip + maoin nasctha) — imeachtaí in-aip mar sign_up a allmhairítear isteach i Google Ads nuair a bhíonn an mhaoin Firebase/GA4 nasctha
Clib Google / Google Analytics 4 ar leathanaigh mhargaíochta (mar shampla /app, /for-employers, /contact) nuair atá sé cumasaithe — amharcanna leathanaigh, paraiméadair feachtais (amhail UTM / aitheantóirí cliceáil), agus imeachtaí tánaisteacha roghnacha mar chliceanna cnaipe siopa, faoi réir toiliú nuair is gá (féach Alt 11)
Google Tag Manager (coimeádán GTM-WJ6G8B7F) ar an aip gréasáin Flutter ag https://app.workword.eu — lódálann sé clibeanna atá cumraithe sa choimeádán sin ar gach cuairt. Féadfaidh na clibeanna sin comhthéacs leathanaigh, meiteashonraí líonra (lena n-áirítear seoladh IP), faisnéis brabhsálaí/gléas, agus fianáin nó aitheantóirí comhchosúla a shocraíonn na clibeanna cumraithe (mar shampla Google Analytics 4 nó clibeanna tomhais Google Ads) a phróiseáil. Féach Alt 11

Úsáidimid ElevenLabs freisin mar phróiseálaí le haghaidh téacs-go-hurlabhra nuair a ghintear fuaim éisteachta scamall do fhocail agus frásaí ceachta (téacs pras amháin; ní do thaifeadtaí micreafóin). Féadfaidh sintéis cainte ar an ngléas innill TTS an ardáin a úsáid ar do ghléas gan an téacs sin a sheoladh chuig ElevenLabs.

Maidir leis an réimse cathrach luaidhe fostóra freemium, féadfaidh an aip fiosruithe cuardaigh cathrach ó do ghléas a sheoladh chuig Photon (arna oibriú ag komoot; faoi thiomáint ag sonraí OpenStreetMap) ionas gur féidir leat fíorchathair a roghnú. Faigheann Photon an téacs cuardaigh a chlóscríobhann tú; ní sheolaimid do ríomhphost cuntais nó d'aitheantas úsáideora chuig Photon.

Úsáidimid Activepieces chun postálacha margaíochta a scríobhann oibreoirí a fhoilsiú ón scáileán Uathoibrithe Painéal Riaracháin chuig LinkedIn, Leathanaigh Facebook, agus Instagram (Meta). Níl sa phálasta webhook ach an téacs postála ginte, ainmneacha ardáin roghnaithe, URL íomhá poiblí roghnach, agus nasc suíomh Gréasáin Workword — ní próifílí foghlaimeoirí, ríomhphoist, nó stair foghlama. Próiseálann LinkedIn agus Meta an t-ábhar sin mar na líonraí sóisialta cinn scríbe do na postálacha oibreora sin. Stóráiltear iarrachtaí gineadh/foilsithe oibreora ón scáileán sin freisin i mbailiúchán Firestore automations_in_output (pras/ardáin, téacs ginte agus URL íomhá roghnach, freagra nó earráid Activepieces, agus aitheantas cuntais an oibreora) le haghaidh iniúchadh oibríochtúil — ní le haghaidh próifíliú foghlaimeoirí.

Próiseálaithe íocaíochta

Ag brath ar an gcaoi a liostálann tú, úsáidimid:

Apple (App Store / StoreKit) — ceannacháin agus athnuachana síntiúis aonair ar iOS
Google (Google Play Billing) — ceannacháin agus athnuachana síntiúis aonair ar Android
Stripe — Seiceáil síntiúis cuideachta (fostóra), sonraisc, agus an Tairseach Custaiméirí

Faighimid meiteashonraí ceannaigh agus teidlíochta atá riachtanach chun an Seirbhís a dhíghlasáil (mar shampla aitheantóirí táirge nó praghais, stádas síntiúis, stampaí ama trialach agus éaga, teorainneacha suíochán do phleananna cuideachta, agus aitheantóirí custaiméara/síntiúis Stripe do chuntais cuideachta). Próiseálann Apple, Google, nó Stripe uimhreacha cártaí — ní stórálann Workword iad.

Nuair a ghníomhaíonn na soláthraithe seo mar phróiseálaithe, próiseálann siad sonraí ar ár dtreoracha. Braitheann róil an tsoláthraí ar an tseirbhís agus ar na téarmaí conarthacha infheidhme. Foilsíonn Google téarmaí rialaitheora agus próiseálaí ar leithligh dá sheirbhísí fógraíochta agus tomhais; níor cheart Google Ads a chóireáil mar phróiseálaí do gach úsáid go simplí toisc go n-úsáidtear Firebase nó seirbhísí Google eile freisin. Tugann téarmaí Google aghaidh ar phróiseáil agus aistrithe idirnáisiúnta, le forálacha sonracha seirbhíse maidir le cosaintí aistrithe infheidhme. Féach téarmaí rialaitheora agus téarmaí próiseálaí Google le haghaidh na róil shonracha seirbhíse agus na forálacha aistrithe a d'fhéadfadh a bheith i bhfeidhm.

Suíomh Gréasáin margaíochta Google Ads / Analytics (sonraí cuntais)

Ar an suíomh Gréasáin margaíochta ag https://workword.eu, tá tomhas fógraíochta cumraithe chun sonraí a sheoladh chuig ceann scríbe Google Ads AW-17181401897 le do chead fógraíochta ar leithligh amháin. Ní dhéanann an t-aitheantóir cumraithe sin cur síos air féin ar gach ceann scríbe atá nasctha trí shocruithe cuntais Google.

Is é workword-c1032 (aitheantas maoine 545533994) ár maoin Google Analytics nasctha, le haitheantas tomhais G-42N0ETYX3P agus clib Google tuairiscithe GT-MJPR357P. Inár nasc táirge Ads / Analytics, tá allmhairiú lucht féachana Google Analytics ar siúl agus tá méadrachtaí aipe agus gréasáin as. Faoi láthair, cumasaíonn socruithe ár gcuntas Google Ads tiontaithe feabhsaithe, liostaí custaiméirí bunaithe ar thiontaithe, agus braite uathoibríoch sonraí a sholáthraíonn úsáideoirí le haghaidh ríomhphost, uimhir theileafóin, agus ainm agus seoladh. Bunaíonn na socruithe sin cumais chumraithe; ní chruthóidh siad go mbailíonn nó go dtarchuireann an suíomh Gréasáin margaíochta gach ceann de na réimsí sin ar gach cuairt.

Faoi na Téarmaí Clár Fógraíochta Google Ads réigiúnacha a úsáidimid chun críocha gnó (i bhfeidhm 1 Iúil 2026), is é Google Ireland Limited an t-eintiteas conarthach Google infheidhme. Ghlacamar le Téarmaí Próiseála Sonraí Google Analytics ar 2 Nollaig 2020. Ghlacamar le téarmaí sonraí custaiméirí Google Ads; níl dáta glactha na dtéarmaí sonraí custaiméirí Ads sin taifeadta sa pholasaí seo. Níl fianaise glactha na dTéarmaí Clár Fógraíochta thar an téacs réigiúnach agus deimhniú úsáide gnó atáirgeadh anseo.

Féadfar sonraí a phróiseáil san Aontas Eorpach agus/nó i réigiúin eile ina n-oibríonn Google (lena n-áirítear Firebase, Google Ads, Google Play, agus Analytics), ElevenLabs, Apple, Stripe, Activepieces, LinkedIn, Meta, nó Photon (komoot / OpenStreetMap) bonneagar. Nuair a aistrítear sonraí pearsanta lasmuigh den LEE/RA, braitheann muid ar chosaintí iomchuí mar Chlásail Chonarthacha Chaighdeánacha (SCCanna) agus cláir chomhlíonta soláthraithe, de réir mar is infheidhme.

Féadfaimid ár liosta próiseálaithe a nuashonrú de réir mar a fhorbraíonn an Seirbhís. Léireofar athruithe ábhartha sa pholasaí seo agus sa dáta “Nuashonraithe go deireanach”.

6. Infheictheacht an Fhostóra

Má nascann tú do chuntas le fostóir (mar shampla trí chód cuireadh):

Féadfaidh d'fhostóir faisnéis a theastaíonn chun tacú le hoiliúint teanga san ionad oibre a fheiceáil — go hiondúil stádas críochnaithe agus dul chun cinn, lena n-áirítear an bhfuil pas faighte agat i scrúdú focal agus frásaí earnála, agus críochnú modúl a bhaineann le sábháilteacht nuair is ábhartha.
Féadfaidh d'fhostóir treochtaí úsáide agus foghlama comhiomlána ar leibhéal na cuideachta a fheiceáil freisin (mar shampla ar a bpríomh-dheaisbhord agus ar Fhostaithe → Anailís & torthaí), lena n-áirítear líon na bhfoghlaimeoirí gníomhacha seachtainiúla agus focail/frásaí críochnaithe. Ní aithníonn na cairteacha sin fostaithe aonair; níl dul chun cinn ainmnithe ar fáil ach amháin i radharcanna torthaí fostaí an fhostóra (lena n-áirítear an chuid torthaí ar an táb Fostaithe céanna sin).
Féadfaidh d'fhostóir focail shonracha cuideachta a úsáidtear sa bhunleibhéal foghlama focal do na hearnálacha a shannann siad a chur leis nó a chur in eagar; taispeántar na focail sin d'fhostaithe nasctha mar chuid den chonair foghlama.
Féadfaidh comhoibrithe nasctha ag an bhfostóir céanna eolaire comhghleacaithe a fheiceáil atá teoranta do ainm taispeána (ainm) agus aitheantóir earnála réamhshocraithe (agus d'fhéadfadh do iontráil féin a bheith le feiceáil sa liosta sin). Ní roinntear seoltaí ríomhphoist piaraí tríd an eolaire seo. Ní roinntear réimsí próifíle eile mar láimhseálacha ainm úsáideora, comharthaí brú, agus stair mhionsonraithe foghlama tríd an eolaire seo.
Féadfaidh fostaithe nasctha ainm taispeána, grianghraf próifíle, agus ríomhphost cuntais cuideachta a bhfostóra a fheiceáil ar an mBaile (Próifíl → Fostóir) agus ar an scáileán Fostóra, ionas gur féidir leo an cuntas ionad oibre a bhfuil siad nasctha leis a aithint agus teagmháil a dhéanamh leis.
Féadfaidh comhoibrithe nasctha freisin fotha Nuashonruithe Fostóra & Comhghleacaithe a fheiceáil ar an mBaile (company_activity) le hachoimrí gearra mar fhógraí cuideachta, comhghleacaithe ag teacht isteach, cuirí/críochnú cleachtaí ionad oibre, agus clocha míle ceachta nó leibhéil. Ní thaispeánann míreanna ach ainm taispeána agus achoimre imeachta (ní scóir cleachtaí, mionsonraí teipeanna tráth na gceist, nó stair iomlán foghlama). Tá do ghníomhaíochtaí féin i bhfolach ó do radharc ar an bhfotha sin. Is féidir le cuntas cuideachta an fhostóra na hachoimrí gníomhaíochta gearra céanna a athbhreithniú ar Fostaithe → Fotha gníomhaíochta (in-scagtha de réir cineáil imeachta agus ord sórtála). Fágann míreanna fós scóir cleachtaí, mionsonraí teipeanna tráth na gceist, agus stair iomlán foghlama.
Féadfaidh comhoibrithe nasctha cuireadh a thabhairt duit chuig seisiúin cleachtaí ionad oibre. Is féidir le rannpháirtithe leideanna ceisteanna roinnte agus scóir/torthaí a chéile don seisiún sin a fheiceáil. Ní féidir le cuntas cuideachta an fhostóra na hualaí pá nó na scóir seisiúin sin a léamh.
Féadfaidh comhoibrithe nasctha iarratais Streak Buddy a sheoladh nó a ghlacadh ón scáileán Fostóra. Is féidir le Streak Buddies cuntair stríoc roinnte a chéile a fheiceáil agus an bhfuil gach duine tar éis cleachtadh a dhéanamh ar a lá féilire áitiúil don phéire sin. Fanann do stríoc phearsanta ar do phróifíl. Ní féidir le cuntas cuideachta an fhostóra doiciméid péire Streak Buddy nó uimhreacha stríoc roinnte a léamh.
Nuair a thuairiscíonn fostaí nasctha comhghleacaí, féadfaidh do chuntas cuideachta fógra brú agus ríomhphost a fháil le sonraí na tuarascála (aitheantóirí tuairisceora agus tuairiscithe, cúis, teachtaireacht, agus meiteashonraí gaolmhara) ionas gur féidir leat leanúint suas. Tá na fógraí seo ar leithligh ó Thacaíocht Workword agus foláirimh slándála.
Nuair a éiríonn le fostaí nasctha sa scrúdú focal & frásaí agus nuair a dhíghlasálann sé an chonair foghlama A1, osclaíonn a suíochán cuideachta arís. Féadfaidh do chuntas cuideachta fógra brú agus ríomhphost a fháil ionas gur féidir leat foghlaimeoir eile a thabhairt isteach. Fanann an fostaí nasctha agus coimeádann sé rochtain clúdaithe ag an bhfostóir.
Nuair a nascann nó a dhínascann foghlaimeoir le do chuideachta, féadfaidh do chuntas cuideachta ríomhphost idirbheartach a fháil ag deimhniú an cheangail nó an imeachta (ainm taispeána an fhostaí). Féadfaidh an fostaí deimhniú comhfhreagrach a fháil chuig a ríomhphost cuntais.
Déanaimid infheictheacht atá dírithe ar fhostóirí a dhearadh le bheith teoranta ó thaobh príobháideachta. Seachnaímid feidhmíocht mhionsonraithe a nochtadh ar bhealaí a d'fhéadfaí a úsáid go pionósach go réasúnta (mar shampla mionsonraí teipeanna tráth na gceist amh), ag teacht lenár bprionsabail táirge.
Féadfaidh réimsí cruinne a thaispeántar d'fhostóirí agus do chomhghleacaithe athrú de réir mar a fhorbraíonn gnéithe ionad oibre; déanfaimid an polasaí seo a nuashonrú nuair a leathnóidh an infheictheacht.

Tá d'fhostóir freagrach ar leithligh as an gcaoi a n-úsáideann siad aon fhaisnéis a fhaigheann siad trína gcuntas ionad oibre, faoina bpolasaithe agus a n-oibleagáidí fostaíochta féin.

6.1 Rochtain oibreora / riarthóra

Féadfaidh líon beag cuntas oibreora (riarthóra), a sholáthraíonn MTech & IT, rochtain a fháil ar réimsí próifíle úsáideora a theastaíonn le haghaidh tacaíochta agus oibríochtaí — mar shampla cineál cuntais, aitheantóirí nasc cuideachta, ríomhphost, ainm, ainm úsáideora, ainm taispeána, stádas ar bord, agus stampaí ama gníomhaíochta cuntais — trí Phainéal Riaracháin in-aip. Féadfaidh oibreoirí freisin freagraí a fheiceáil, a chur in eagar, a scriosadh go bog, agus a thaifeadadh ar fhoirmeacha teagmhála Tacaíochta agus ar thuairiscí aighneachtaí (contact_messages, support_reports), lena n-áirítear stádas agus nótaí inmheánacha. Féadfaidh oibreoirí freisin tuairiscí sábháilteachta úsáideora/comhghleacaí (user_reports) a fheiceáil agus a nuashonrú, lena n-áirítear stádas agus nótaí inmheánacha. Nuair a chruthaítear foirm teagmhála nua nó tuarascáil comhghleacaí, féadfaidh gléasanna riarthóra údaraithe fógra brú a fháil, agus faigheann contact@workword.eu ríomhphost (trínár seoltóir SMTP) le hábhar an aighneachta le haghaidh triáise. Nuair a chruthaítear tuarascáil tacaíochta nua, féadfaidh oibreoirí riarthóra atá roghnaithe isteach fógra brú agus/nó ríomhphost chuig a seoladh cuntais riarthóra a fháil, agus féadfaidh contact@workword.eu cóip triáise a fháil nuair a chumasaítear an lasc ríomhphoist tuarascála Tacaíochta domhanda. Féadfaidh oibreoirí a bhfuil rochtain ar thionscadal Firebase acu freisin bratacha ábhair in-cheachta a léamh atá stóráilte sa bhailiúchán reports (aitheantóirí focal/frásaí, comhthéacs ceachta, cúis roghnach, agus aitheantóirí aighneachta) chun ábhar foghlama a cheartú. Féadfaidh oibreoirí nasc athshocraithe pasfhocail a ghiniúint le roinnt le húsáideoir agus féadfaidh siad críochnú ar bord a athshocrú ionas gur féidir le húsáideoir an socrú a chríochnú arís (gan earnálacha foghlama nó cineál cuntais a scriosadh). Féadfaidh oibreoirí freisin réimsí teidlíochta síntiúis a fheiceáil agus a nuashonrú ar phróifíl úsáideora (subscription_status, subscription_provider, aitheantóirí táirge agus praghais, stampaí ama éaga agus trialach, agus seat_limit cuideachta) le haghaidh tacaíochta — mar shampla rochtain chomhlántach. Ní nuashonraíonn na hathruithe Painéal Riaracháin sin ach taifid rochtana Workword; ní chealaíonn nó ní aisíocann siad billeáil App Store, Google Play, nó Stripe. Trí na huirlisí Mailing sa Phainéal Riaracháin, féadfaidh oibreoirí údaraithe freisin teimpléid ríomhphoist in-athúsáidte a chruthú agus a bhainistiú (mail_templates) agus ríomhphoist oibríochtúla a sheoladh chuig grúpaí roghnaithe úsáideoirí (mar shampla de réir cineáil cuntais, nasc cuideachta, nó cuntais roghnaithe ina n-aonar) ag baint úsáide as na seoltaí ríomhphoist cuntais ar an gcomhad, trínár seoltóir SMTP. Úsáideann seoltaí riarthóra amach leagan amach HTML Ginearálta brandáilte le naisc ceanntásca/buntásca (láithreán gréasáin, aip gréasáin, téarmaí, príobháideacht) agus nasc Díliostáil in aghaidh an úsáideora chuig https://app.workword.eu/email-preferences/... ionas gur féidir leat ríomhphoist oibríochtúla a dhíroghnú nó a athbhunú (admin_mailing_enabled ar do phróifíl; réamhshocrú ar). Logáiltear gach seoladh i mailings le haghaidh iniúchta. Trí Bainistíocht Blag, féadfaidh oibreoirí údaraithe freisin poist eagarthóireachta phoiblí a chruthú, a chur in eagar, a fhoilsiú, agus a scriosadh go bog atá stóráilte i blogposts (teidil, sleachta, agus comhlachtaí logánaithe). Is ábhar táirge iad na poist seo a thaispeántar sa Bhlag in-aip agus níl sonraí pearsanta úsáideora iontu. Trí Uathoibrithe, féadfaidh oibreoirí údaraithe cóip mhargaíochta agus íomhánna roghnacha a ghiniúint (trí OpenRouter) agus an t-ábhar sin a chruthaigh an t-oibreoir a fhoilsiú ar LinkedIn, Facebook, agus/nó Instagram trí Activepieces. Is é an t-ualach pá roinnte téacs poist, ardáin roghnaithe, agus URL íomhá phoiblí roghnach amháin — níl cuntais foghlaimeoirí san áireamh. Tá rochtain riarthóra teoranta d'oibreoirí údaraithe agus úsáidtear í chun an tSeirbhís a oibriú agus a dhaingniú, ní le haghaidh margaíochta tríú páirtí ar shonraí foghlaimeoirí. Stóráiltear freagraí a taifeadadh sa Phainéal Riaracháin ar an aighneacht d'oibreoirí; ní sheoltar iad go huathoibríoch chuig an úsáideoir mura gcumasaítear cainéal fógra níos déanaí.

7. Coinneáil Sonraí

Ní choinnímid sonraí pearsanta ach amháin chomh fada agus is gá chun na gcríoch a thuairiscítear thuas:

Sonraí cuntais — fad is atá do chuntas gníomhach, agus ar feadh tréimhse réasúnta ina dhiaidh sin más gá le haghaidh slándála, láimhseáil díospóidí, nó oibleagáidí dlíthiúla
Dul chun cinn foghlama — fad is atá do chuntas gníomhach agus is gá chun an tSeirbhís a sholáthar
Comharthaí gléis — fad is atá fógraí cumasaithe nó go dtí go gcuirtear an comhartha in ionad/go bhfuil sé neamhbhailí
Sonraí teachtaireachtaí oidhreachta — Ní thairgtear teachtaireachtaí in-app a thuilleadh. Nuair a scriostar cuntas, bainimid thú ó bhallraíocht oidhreachta user_chats agus cuirimid chat_public_key ar neamhní. Féadfaidh teachtaireachtaí stairiúla criptithe iarmharacha agus réada Stórála gaolmhara fanacht go dtí go nglanann oibreoirí iad agus níl siad inúsáidte gan na heochracha comhfhreagracha
Aighneachtaí tacaíochta — teachtaireachtaí teagmhála agus tuarascálacha fad is atá gá leo chun d'iarratas a láimhseáil agus ar feadh tréimhse réasúnta ina dhiaidh sin le haghaidh feabhsú táirge, slándála, nó oibleagáidí dlíthiúla; scriosaimid nó anaithnímid iad nuair nach bhfuil gá leo a thuilleadh, lena n-áirítear tar éis cuntas a scriosadh nuair is féidir
Tuarascálacha úsáideoirí / comhghleacaithe — user_reports fad is atá gá leo chun imní sábháilteachta a athbhreithniú (ag oibreoirí agus, nuair is infheidhme, an chuideachta nasctha) agus ar feadh tréimhse réasúnta ina dhiaidh sin le haghaidh slándála nó oibleagáidí dlíthiúla; scriosaimid nó anaithnímid iad nuair nach bhfuil gá leo a thuilleadh, lena n-áirítear tar éis cuntas a scriosadh nuair is féidir
Logaí ríomhphoist riarthóra — taifid iniúchta mailings (ábhar, corp, meiteashonraí roghnúcháin faighteora, líon seoltaí, agus sonraí teipe teoranta) fad is atá gá leo le haghaidh oibríochtaí, slándála, láimhseáil díospóidí, nó oibleagáidí dlíthiúla; scriosaimid nó anaithnímid iad nuair nach bhfuil gá leo a thuilleadh
Bratacha ábhair in-cheachta agus iarratais poist — doiciméid reports fad is atá gá leo chun ábhar a cheartú nó iarratais ról-phoist a athbhreithniú agus ar feadh tréimhse réasúnta ina dhiaidh sin le haghaidh feabhsú táirge nó oibleagáidí dlíthiúla; scriosaimid nó anaithnímid iad nuair nach bhfuil gá leo a thuilleadh, lena n-áirítear tar éis cuntas a scriosadh nuair is féidir
Tuarascálacha tuairteála agus diagnóiseacha — coinnítear iad de réir coinneála Firebase Crashlytics / Google Analytics don tionscadal, ansin scriostar nó comhiomlánaítear iad
Google Analytics (maoin nasctha) — don mhaoin Analytics nasctha workword-c1032, is é 2 mhí an coinneáil sonraí imeachtaí agus is é 14 mhí an coinneáil sonraí úsáideoirí, le athshocrú ar ghníomhaíocht nua úsáideoirí cumasaítear. Ní hé na socruithe seo an tréimhse coinneála do gach sonraí tomhais Google Ads
Tomhas fógraíochta láithreán gréasáin — tá saolréanna fianán fógraíochta (féach Alt 11) difriúil ó choinneáil sonraí tomhais ar fhreastalaithe Google. Déanann faisnéis ghinearálta fógraíochta Google cur síos ar bhaint páirteach seoladh IP tar éis naoi mí agus baint faisnéise fianán tar éis ocht mí dhéag do logaí seirbhísithe fógraí; ní bhunaíonn sé sin tréimhse coinneála ár gceann scríbe tomhais Google Ads láithreán gréasáin (AW-17181401897) nó de gach sonraí fógraíochta. Níl aon tréimhse coinneála sonraí tomhais Ads sainithe ag luchtóir Google Ads an láithreáin ghréasáin
Sonraí gléis áitiúla — go dtí go nglanann tú sonraí app, go ndíshuiteálann tú an app, nó go síníonn tú amach (áirítear an taisce scáileáin áitiúil criptithe de Home/Profile/Employees/Employer/Results/Learning Paths/Admin/Achievements snapshots)

Nuair a scriostar do chuntas (nó nuair a iarrtar scriosadh), scriosaimid nó anaithnímid sonraí pearsanta nach bhfuil gá againn a thuilleadh a choinneáil, faoi réir riachtanais choinneála dlíthiúla.

8. Slándáil

Glacaimid bearta teicniúla agus eagraíochtúla iomchuí chun sonraí pearsanta a chosaint, lena n-áirítear:

Rialuithe fíordheimhnithe agus rochtana
Iompar criptithe (HTTPS/TLS) le haghaidh cumarsáide líonra
Rochtain srianta ar chórais táirgeachta agus sonraí
Úsáid ardáin scamall bunaithe le rialuithe slándála

Níl aon mhodh tarchurtha nó stórála go hiomlán slán. Bain úsáid as pasfhocal láidir le do thoil agus coinnigh do dhintiúir logála isteach faoi rún.

9. Do chearta (GDPR)

Má tá tú sa LEE/RA (nó má tá tú cosanta ar shlí eile ag rialacha atá coibhéiseach le GDPR), d'fhéadfadh an ceart a bheith agat:

Rochtain ar do shonraí pearsanta
Sonraí míchruinne a cheartú
Sonraí a scriosadh (“ceart go ndéanfaí dearmad ort”), faoi réir eisceachtaí dlíthiúla
Próiseáil a shrianadh i gcásanna áirithe
Inaistritheacht sonraí do shonraí a sholáthair tú, nuair is infheidhme
Agóid a dhéanamh i gcoinne próiseála bunaithe ar leasanna dlisteanacha
Toiliú a tharraingt siar nuair a bhíonn próiseáil bunaithe ar thoiliú (gan difear a dhéanamh do phróiseáil dhlíthiúil roimhe seo)
Gearán a dhéanamh le húdarás maoirseachta

San Ísiltír, is é an t-údarás maoirseachta an Autoriteit Persoonsgegevens (https://www.autoriteitpersoonsgegevens.nl).

Chun do chearta a fheidhmiú, seol ríomhphost chuig contact@workword.eu. B'fhéidir go mbeidh orainn d'aitheantas a fhíorú sula gcomhlíonfaimid iarratas.

10. Leanaí

Tá Workword deartha do fhoghlaimeoirí fásta san ionad oibre. Níl sé dírithe ar leanaí faoi 16. Ní bhailímid sonraí pearsanta ó leanaí faoi 16 d'aon ghnó. Má chreideann tú gur sholáthair leanbh sonraí pearsanta, déan teagmháil linn agus glacfaimid na céimeanna iomchuí chun iad a scriosadh.

11. Fianáin agus an láithreán gréasáin

Féadfaidh an láithreán gréasáin ag https://workword.eu fianáin nó teicneolaíochtaí comhchosúla a úsáid atá ríthábhachtach chun go bhfeidhmeoidh an suíomh (mar shampla slándáil nó cothromú ualaigh).

Nuair a chumasaímid anailísíocht nó tomhas fógraíochta ar an suíomh margaíochta (mar shampla clib Google / Google Analytics 4 agus clibeanna Google Ads ar leathanaigh mar /app, /for-employers, agus /contact), tá na huirlisí sin neamhriachtanach. Nuair a éilíonn an dlí é (lena n-áirítear sa LEE/RA), déanfaimid:

Fógra agus rogha iomchuí a sholáthar sula socraítear fianáin neamhriachtanacha nó aitheantóirí comhchosúla
Clibeanna tomhais réamhshocraithe ionas go bhfanann stóráil neamhriachtanach as go dtí go nglacann tú leis na catagóirí ábhartha (rialuithe stíl Mód Toilithe nuair a úsáidimid clibeanna Google)
Roghanna diúltaithe / tarraingt siar a urramú le haghaidh anailísíochta neamhriachtanaí agus tomhais fógraí

Tomhas, sonraí agus aistarraingt an tsuímh Ghréasáin

Ar shuíomh Gréasáin margaíochta Workword, tá roghanna ar leith ag an anailísíocht agus an tomhas fógraíochta. Le do chead fógraíochta ar leith, lódálann an suíomh Gréasáin ceann scríbe tomhais Google Ads (AW-17181401897) chun tacú le tomhas ár bhfógraíochta. Díchumasaíonn an chumraíocht suímh Gréasáin a sholáthraítear pearsanú fógraíochta, comharthaí Google agus tiontuithe feabhsaithe i gcumraíocht an leathanaigh. Ní chuireann sé aon imeachtaí tiontaithe ainmnithe, lucht féachana athmhargaíochta, aitheantóirí úsáideoirí cuntais, seoltaí ríomhphoist, ainmneacha nó luachanna foirme teagmhála leis an gcumraíocht fógraíochta sin. Mar sin féin, cuireann socruithe ár gcuntas Google Ads / Analytics ar chumas tiontuithe feabhsaithe, liostaí custaiméirí bunaithe ar thiontú, agus braite uathoibríoch ar ríomhphost, uimhir theileafóin, agus ainm agus seoladh. Ní dhearbhaíonn bratacha ar leibhéal an leathanaigh amháin go bhfuil gach seirbhís Google nasctha díchumasaithe do na húsáidí seo nó nach mbailítear na réimsí seo riamh.

Tá sé ar intinn againn an suíomh Gréasáin margaíochta a úsáid le haghaidh tomhas tiontaithe feabhsaithe (sonraí a sholáthraíonn custaiméirí a mheaitseáil chun sannadh tiontaithe fógraí a fheabhsú), fógraíocht liosta custaiméirí (ag baint úsáide as liostaí custaiméirí bunaithe ar thiontú chun custaiméirí a bhaint amach le fógraí), agus athmhargaíocht lucht féachana Analytics (ag baint amach cuairteoirí nó ceannaitheoirí roimhe seo le fógraí). Ní ráiteas iad na cuspóirí beartaithe seo go bhfuil gach gné ag feidhmiú ar an suíomh Gréasáin faoi láthair; fanann sreafaí sonraí custaiméirí iarbhír faoi réir réiteach le toiliú agus iompar cuntais. Áirítear le maoin Analytics nasctha lucht féachana allmhairithe (mar shampla ceannaitheoirí agus gach úsáideoir de workword-c1032). Níor léirigh feachtais iniúchta aon úsáid de na lucht féachana allmhairithe sin; ní dhearbhaíonn sé sin nach n-úsáidtear iad i ngach comhthéacs fógraíochta.

Is féidir le tomhas fógraíochta aitheantóirí ar líne agus cliceáil fógraí agus fianáin chéadpháirtí a áireamh, mar shampla _gcl_au agus _gcl_aw. Faigheann Google meiteashonraí líonra, lena n-áirítear do sheoladh IP, agus féadfaidh sé faisnéis brabhsálaí/gléis agus comhthéacs leathanaigh a phróiseáil. Soláthraíonn an suíomh Gréasáin URLanna leathanaigh agus leathanaigh atreoraithe gan a gcuid teaghráin cheiste nó blúirí, agus teideal leathanaigh seasta “Workword”. Ní dhearbhaíonn an sláintíocht seo ar na réimsí a soláthraítear go sainráite nach bpróiseálann leabharlann Google aitheantóirí cliceáil fógraí riamh. Tá iarratas tosaigh scripte na leabharlainne cumraithe gan ceanntásc atreoraithe HTTP a sheoladh; ní chuireann sé sin síos ar gach iarratas tomhais níos déanaí.

Liostaíonn Google _gcl_au agus _gcl_aw le tréimhsí 90 lá ina dhoiciméadú fianán fógraíochta. Is tréimhsí liostaithe díoltóra iad seo, ní fardal fíoraithe de fhianáin atá socraithe ar Workword. Tá saolré fianán difriúil ó choinneáil sonraí tomhais ar fhreastalaithe Google (féach Alt 7).

Stóráiltear do roghanna anailísíochta agus fógraíochta ar leithligh i stóráil áitiúil an bhrabhsálaí seo. Ní shannann an suíomh Gréasáin reatha éag uathoibríoch do na roghanna sábháilte sin. Is féidir leat iad a athrú trí shocruithe fianán an tsuímh Ghréasáin. Athlódálann aistarraingt rogha a deonaíodh roimhe seo an leathanach nuair a lódáiltear leabharlann Google. Déanann aistarraingt cead fógraíochta iarracht freisin fianáin fógraíochta chéadpháirtí inrochtana a bhaint. Ní féidir leis an suíomh Gréasáin fianáin tríú páirtí nó HttpOnly Google nach bhfuil inrochtana a bhaint nó sonraí a seoladh cheana a aisghairm. Ní iarratas scriosta sonraí Google é aistarraingt.

Féach faisnéis fógraíochta Google, faisnéis fianán fógraíochta Google, agus Polasaí Príobháideachais Google. Ligeann My Ad Center duit socruithe fógraíochta Google a bhainistiú nuair atá siad ar fáil. Tá na socruithe Google sin ar leithligh ó thoiliú tomhais suímh Ghréasáin Workword; ní athraíonn athrú amháin an ceann eile.

Tá an Flutter web app ag https://app.workword.eu mar chuid den tSeirbhís le haghaidh foghlama sínithe isteach agus úsáid cuntais. Lódálann sé coimeádán Google Tag Manager GTM-WJ6G8B7F ar gach cuairt ionas gur féidir clibeanna atá cumraithe sa choimeádán sin a rith. Ní bhaineann an meirge fianán suímh margaíochta agus rialuithe rogha ar https://workword.eu le app.workword.eu.

Ní úsáidimid an Android Advertising ID (GAID) laistigh d'aip Workword Android le haghaidh anailísíochta nó margaíochta (féach Alt 3.7). Braitheann tuairisciú tiontaithe suiteála aipeanna do Google Ads, nuair a úsáidtear é, ar nascadh cuntais Google Play ↔ Google Ads seachas ar aitheantóirí fógraíochta in-aip.

Féadfar sonraí a leathnú i bhfógra fianán ar leith ar an suíomh Gréasáin nuair is infheidhme.

12. Athruithe ar an bpolasaí seo

Féadfaimid an Polasaí Príobháideachais seo a nuashonrú ó am go chéile. Athróidh an dáta “Nuashonraithe go deireanach” ag an mbarr nuair a dhéanaimid é sin. I gcás athruithe ábhartha, féadfaimid fógra breise a sholáthar tríd an tSeirbhís nó ríomhphost nuair is iomchuí.

Ciallaíonn úsáid leanúnach na Seirbhíse tar éis nuashonraithe go n-admhaíonn tú an polasaí athbhreithnithe, a mhéid a cheadaítear leis an dlí.

13. Teagmháil

MTech & IT
Wismar, Hattem, An Ísiltír
Ríomhphost: contact@workword.eu
Gréasán: https://workword.eu

Scrios do chuntas Workword